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自動車運送業とは、ユーザーのニーズに応じてクルマを使った旅客や貨物の運送サービスを扱う事業のこと。道路運送法が定めるところの道路運送事業のひとつ。そしてこの自動車運送業のなかに、旅客者の運送サービスを扱う「旅客自動車運送事業」と貨物の運送サービスを扱う「貨物自動車運送事業」が属する。