その他

アフターサービスとは、納車後の補修作業や点検、車検などを行い、顧客の信頼感などを高めることをいう。
次の代替車を買うまでを結び付けるディーラーの大事な作業で、バースデーカードの発送やチャイルドシートの選定など様々なサービスを行うセールスマンの勝負所である。