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ＫＵＲＵＭＡＲＵ ＯＮＥ クルマルワンでＢＭＷ１シリーズを購入したマッキーTiさんのクチコミ（2020年11月28日）
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| 住所 | 〒984-0032 宮城県仙台市若林区荒井７丁目３−２１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-8615 |
| FAX | 022-762-7912 |
| 営業時間 | １０：００〜１９：００ |
| 定休日 | 毎週火曜日 |
ＢＭＷ１シリーズを購入したユーザー マッキーTi
投稿日：2020年11月28日 13:45
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- ディーラーよりも丁寧な対応でした。中古車を買うならディーラー認定中古車と思い探していたところ、地元にお目当ての車種・グレード・状態の車を発見。 しかし接客してもらった時のBMW営業の対応が悪く？良く分からない話ばかりで、車自体は良かったのですが、延長保証など無理矢理すすめられ、金額も想像より高くなりました。不足分は、最終的に現金購入だったのですがローン支払いで話がすすみとても信用出来ないBMWディーラーだと思いすぐに帰りました。現金の予算もあったので、ネットで購入は抵抗があったのですが、また遠方の店舗のため最初は少し不安でしたが、電話やメールが丁寧で、契約まで話を進めていただき、値引きも予算にキッチリ納めてくれました！ウレシイ笑！ また車の手続きもスムーズに行っていただき、大変助かりました！ アフターサービスはも対応してもらえるとのことで、安心して購入することができました。 かなり状態のよい車でしたが、店長さん自ら小キズや飛び石、内装の細部までLineで詳しく教えて頂き、正直に話して頂きました。BMW認定中古車販売店よりもとても対応が良く、信頼とプライドを感じました。メンテナンスや今後の維持費、任意保険まで詳しく話して頂き満足です！ BMWディーラーに以前お勤めされていたようでした笑 店長さんの接客は丁寧で感じがよく、お客さんで賑わう明るい印象のお店なんだろうと思います！ これから大切に乗りたいと思えるよい車を気持ちよく購入することができ、満足しています。
-
販売店からの返答
この度はご購入誠にありがとうございました。お話を伺うと先にいろいろとあったようで...以前も同じようなお客様がいらっしゃいましたが、BMWディーラーでも悪気があったわけではないでしょうし、たまたま担当の営業マンとの相性が悪かったかと... 全ての輸入車ディーラーが同じだとは思わないでくださいね! 全国には誠実なディーラーもありますので! 今回はご縁があり私共で販売させて頂きましたがすべては縁があってこそだと思っております。縁がなければなにも始まりませんし、その一件一件の縁に感謝し、気取らず、驕らず、高飛車にならず自然体でお客様と接していければと考えております！車は距離や認定中古がすべてでは無く、どんな人が乗ってきちんとメンテナンスされていたかが重要です！その点は自信を持ってお勧め出来る１台ですので今後も安心してお乗り頂けるかと思います！今後ともご紹介などございましたら是非クルマルワンをよろしくお願い致します(^^♪メンテナンスなどご不明な点もあればお気軽にご連絡くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
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