ＩＮＤＩＶＩＤＵＡＬ　ｋａｎｓａｉ　／　インディビジュアル　カンサイ　でＢＭＷ５シリーズを購入したmasashi0101さんのクチコミ（2024年05月27日）

住所	〒664-0002 兵庫県伊丹市荻野５丁目５
TEL	0078-6045-7040
FAX	072-767-1369
営業時間	ショールーム10：00～19：00　サービス受付10：00～18：30
定休日	毎週火曜日

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ＢＭＷ５シリーズを購入したユーザー masashi0101

投稿日：2024年05月27日 12:59

総合評価: 1.0

お問い合わせ（見積り）: 0.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 0.0

おすすめ度: 1.0

3月に2013年式523dを購入。車検付で販売価格の安さが購入の決め手だったが、購入早々からドライブシャフトからの異音。あまりにも聞き苦しいので担当者に連絡すると『私は聞こえません』と相手にしてもらえず。ずっと鳴りっぱなしなので、後日連絡し持ち込み点検したら、取り付けが充分ではなかったとの回答。今は締め付けしたから大丈夫でしょうと…また持ち込み時にはなかったと思われる傷が！これまた、『ウチが原因ではないと思う。証拠がないですよね』終始あたかも当方がクレーマーな様な対応をされ、大変不快な思いをした。皆さんの参考になれば

販売店からの返答

この度はBMW523dをご購入いただきありがとうございます。ご購入後に生じたお車のトラブルに関して、当店の対応がお客様に不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。外装の件で適切なご説明ができておらず申し訳ございませんでした。お車について気になる点が御座いましたら、改めてご説明させていただきます。また、異音につきましては快適にお乗りいただけるよう整備いたしました。万が一、症状が再発するなど不具合が御座いましたらご対応させていただきますのでお申し付けください。お客様のお声を真摯に受け止め、入庫時にお車の状態を確認するなど、今後は類似の問題が発生しないように努めてまいります。大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後ともご愛顧いただきます様、何卒よろしくお願い申し上げます。

その他ユーザーのレビュー

メルセデス・ベンツＧＬＡクラスを購入したユーザーヤマエム

投稿日：2023年09月06日 18:45

総合評価: 4.0

知り合いに紹介されなんとなく見に行き、程度のいい車ばかりで納得出来ました。2回目に購入決定しました。親切丁寧、頑張ってくれています。納得です。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ヤマエム様、この度は当店のメルセデス・ベンツGLAクラスをご成約頂きまして、誠にありがとう御座います。また、大変嬉しいクチコミも頂き、重ねてお礼申し上げます。今回が初めての輸入車とのことでしたがお車はご満足頂けましたでしょうか。お近くにお住まいで…

ＢＭＷ３シリーズを購入したユーザーダッキー22

投稿日：2016年12月02日 21:03

総合評価: 5.0

初めて外車を買いました。不安要素が多く消極的でしたが、終始不安のない接客、車の程度に、点検内容、納得して買いました。納車された車は想像以上に仕上がっていました。ヘット゛ライトの件無理言ってす… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ダッキー22様この度は当社でBMW 320iクーペをご購入頂きまして、誠に有り難う御座いました。お車も気に入って頂き、スタッフ一同とても嬉しく思っております。外車が初めてだということでしたのでこれからの不安もあるかもしれませんが、今後何かあ…

メルセデス・ベンツＣクラスステーションワゴンを購入したユーザー３５

投稿日：2016年06月12日 00:37

総合評価: 5.0

掲載されていた目当ての車を見に行ったのですが、展示されていた別の車の方が気になりそちらを購入する事になりました。綺麗に展示されていたのと、担当の方が色々と説明して下さったからです。納車の際も… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

３５　様この度は数ある中より当社のメルセデスベンツCクラスワゴンをご契約頂きまして、誠に有難う御座いました。非常に高いご評価を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お目当てのお車でのご成約とはなりませんでしたが、ご満足頂き、光栄で御座…

ＢＭＷ５シリーズを購入したユーザー KT

投稿日：2024年01月28日 17:34

総合評価: 5.0

車もお店もとても綺麗で、担当の方もスタッフの方も親切丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました！レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は当社のＢＭＷ5シリーズをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、大変嬉しい評価を頂きましてありがとうございます。スタッフ一同、大変嬉しく思っております。お車の事でしたら何でも頼って頂けるように精一杯努めて参りますので宜しくお…

ボルボＶ４０を購入したユーザーゆきんこのすけ

投稿日：2025年02月02日 19:07

総合評価: 4.8

担当の方は何と言っても車が好きなんだと思いました。応対が的確で、即答出来ない事や不安なことは、しっかりと調べたあとで明確に回答してくれました。これからも付き合って行きたいと思います。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ゆきんこのすけ様、この度は数あるお車の中から当店の「ボルボ　Ｖ４０」をご成約いただきまして、誠に有難う御座いました。また併せて大変嬉しいお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。今回が初めてのボルボということですが、乗り心地はいかがでしょうか。自動…

この販売店の在庫

ＢＭＷ: ５シリーズ５２３ｉ　ハイラインパッケージ　●下取直販車●禁煙車●後期直噴ターボエンジン●ダコタ本革シート（電動）・シートヒーター付●オートクルーズ●ＨＤＤナビ・ＴＶ・ＤＶＤ・ブルートゥース・バックカメラ＆センサー●キセノンライト●鑑定書完備●; 支払総額
（税込）

72.2万円

車両本体価格
（税込）

57.9万円

ボルボ: Ｖ６０Ｔ４　スカンジナビアン・リミテッド　●全国１００台限定車●セーフティＰＫＧ・追従クルーズ・追突軽減・レーンキープ●ブラウン本革シート＆ヒーター●禁煙車●ＨＤＤナビ・ＴＶ＆ＤＶＤ再生・ブルートゥース・バックカメラ＆ソナ●キセノンライト●; 支払総額
（税込）

64.7万円

車両本体価格
（税込）

54.2万円

ＢＭＷ: ３シリーズ３２５ｉ　ハイラインパッケージ　●下取直販車●禁煙車●直６エンジン●ＯＰガラスサンルーフ●正規ディーラー車●ダコタ本革シート（メモリー機能付電動）＆シートヒーター●純正ＨＤＤナビ●プッシュスタート●キセノンライト●車両評価書●; 支払総額
（税込）

47.5万円

車両本体価格
（税込）

29.9万円

ボルボ: Ｖ４０Ｔ２　キネティック　ナビエディション●特別仕様車●後期モデル●インテリセーフ●追従クルーズ＆追突軽減＆側方警告＆レーンキープ●フル液晶メーター●ＨＤＤナビ・Ｂカメラ＆センサー・ＤＶＤ・ブルートゥース●ＬＥＤヘッドライト●; 支払総額
（税込）

128.7万円

車両本体価格
（税込）

118.8万円

ＢＭＷ: ５シリーズ５２３ｉツーリング　ハイラインパッケージ　●禁煙車●直噴ターボ●ダコタ本革シート（電動）・ヒーター●オートクルーズ●ＨＤＤナビ・ＴＶ・ＤＶＤ・ブルートゥース・バックカメラ＆センサー●キセノンライト●スマートキー＆プッシュスタート●鑑定書完備●; 支払総額
（税込）

108.1万円

車両本体価格
（税込）

97.3万円

ＢＭＷ: ３シリーズ３２０ｉ　スポーツ　●当社買取直販車●禁煙車●ＨＤＤナビ●バックカメラ＆障害物センサー●ブルートゥース●ＥＴＣ●スマートキー＆プッシュエンジンスタート●専用スポーツシート●バイキセノンヘッドライト●車両評価書＆記録簿付●; 支払総額
（税込）

62.2万円

車両本体価格
（税込）

42.7万円

アウディ: Ａ３スポーツバック１．４ＴＦＳＩ　●下取直販車●１オーナー＆禁煙車●ダウンサイジングターボ●正規ディーラー車●ＨＤＤナビ・フルセグＴＶ・音楽サーバー●キセノンヘッドライト＆ＬＥＤライナー●ＥＴＣ●車両鑑定書・記録簿完備●; 支払総額
（税込）

52.8万円

車両本体価格
（税込）

33.3万円

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