- ★オプション１０，０００円分プレゼント
- ご来店の上、他オプションと併せてご成約頂いた方限定！
”お車をご成約のお客様に、車と同時購入のオプション品を最大１０，０００円分プレゼント！ タイヤやドラレコの購入などにお役立ていただき、快適なカーライフをお楽しみください♪ ※部品代金に利用可。工賃・保証・諸費用等は適用対象外。※他クーポンとの併用不可。※ご来店時にＧｏｏネットの来店クーポンを見た、とお伝えください。”
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| 住所 | 〒263-0001 千葉県千葉市稲毛区長沼原町６７６ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-1993 |
| FAX | 043-257-4088 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 毎月第三水曜日（祝日除く） |
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クライスラー・ジープジープ・ラングラーアンリミテッド４ｘｅを購入したユーザー ソウ
投稿日：2025年09月07日 13:21
- 総合評価
- 1.5
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 1.0
- 購入はお勧めしません。・外したパーツは捨てられてしまいますオイル交換の時に外装パーツを外したいと言われたので了承したら、捨てられた。再度購入して到着するまで5ヶ月、しかもデザインが違うものが届く。到着時、謝罪文や連絡等はなし。宛名の名前すら間違えられる。（下に記載したが、対応が悪く、もう限界のため、関わることをやめる。）・そもそもオイル交換の手際、対応が悪く感じます調子が悪い点など相談したいことをあらかじめ電話で伝えていた。入庫し2時間後に終了したため呼び出されたが、オイル交換しかやっておらず、事前の電話のことなど知らないとのこと。そこから1つずつ内容を聞かれ、調べたり、本体を見るために入出庫を繰り返したり、なかなかの時間がかかる。海外の方だったが、日本語が通じない人なので、進行状況も対応内容も車の状態も、話してる内容が理解できてるかも全くわからない。しまいには「問題はない」「あなたの操作が悪い」「メーカーじゃないからわからない」と言われる。その場はメカニック責任担当者を呼び、対応してもらう。・カスタマーセンターの情報共有が全くできておらず、対応も悪く感じますその日は結局問題点を持ち帰ることになったので、メカニック責任担当者とやり取りを始めたが、連絡が遅い（その日中に折り返すと言われても連絡なしなど）うえに、カスタマーセンターと情報共有をしないため、こちらから電話をかけても毎回「何の話ですか」状態。向こうからの連絡待ちの状況でも、営業の電話はかけてくる。カスタマーセンター責任担当者に対応してもらったところ、メカニック側の共有不足や共有内容ミスが発覚し、改めて全て説明する。その後、再度点検のため入庫するが、カスタマーセンター責任担当者含め、誰1人からも謝罪の一言も何もない。・購入時の話と違うと感じる点があります購入時、「カーナビは最新の状態にしておきます」「車内は清掃して綺麗にするから、ココの汚れは取れます」など言われたが、そんなことはされずに渡される。受け取りの日に確認しなかったこっちも悪いが、購入の時の対応は良い印象だったため、いつでも相談できるよなと完全に油断していた。追加保証をつけたが、このような対応をされるなら絶対にいらない。保険内容はイメージと違った部分があり、自分で内容を修正した。もう関わりたくないが、最低期間中は解約もできないし、登録店舗も変えられないよう。
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