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ＢＢｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ （有）ビービーインターナショナルでＭＩＮＩＭＩＮＩを購入したつるつる６４さんのクチコミ（2022年08月14日）
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| 住所 | 〒486-0857 愛知県春日井市浅山町１３１０ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-1160 |
| FAX | 0568-84-1400 |
| 営業時間 | 10：30〜19：00 |
| 定休日 | 毎週月曜日（月曜日が祝日の場合は翌火曜日もお休みとなります） |
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ＭＩＮＩＭＩＮＩを購入したユーザー つるつる６４
投稿日：2022年08月14日 15:22
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- MINI ペースマン JCWを購入しました。 ずっと好きで気になってた車種・グレードで、今回の車はカラー、走行距離など、条件面でもJustで、掲載の写真もとても綺麗でした。初見から欲しいと思いましたが、遠方のお店と言うこともあり、まずは見積もり依頼からさせて頂きました。その初めてのお返事らからは、担当者様のお人柄、会社としての車販売に対する姿勢などがよく伝わる文面で、まだその時点ではどのくらい買おうと思っているかもお店側では分からなかったと思いますが、見積もり内容も通り一遍のものではなく、何通りかこちらの欲しい情報（当地までの陸送費用など）も含めてあげて頂いており、とても好感と安心感をもちました。 その後オンラインでの商談を申し込みましたが、それまでの間車もキープして頂きました。オンライン商談では綺麗なところも、外装などで気になるところも満遍なく見せてもらえました。その時の対応もとても好印象でした。早々に購入を決め、詳細についてメールをやり取りする日々が続きましたが、いつも分かりやすく、また、こちらの希望についても良いものは良い、よくないと考えているものは『それはお薦めできません』とはっきり言ってもらえましたので、逆に推奨してくれるもの、良いといってくれるものについては安心感がありました。とても強調できるポイントです。その他直接今回の取引と関係ないことについても質問させてもらったりしましたが、しっかり答えていただきました。ちょっとしたやり取りでも（勝手な想像ですが）車好きなんだろうなと言うのが伝わってきました。私の中で車を買う時に担当の方が車好きかどうかはとても重要です。 愛知と東北地方でしたので、書類のやり取りなどふくめ、もう少し大変かと思いましたが、納車予定日から逆算して着々と進めていただき、全く躓いた感はありませんでした。とてもスムーズだったと思います。陸送の方に回ってから、納車までは待ち遠しい日々でした。納車時に陸送の方とあらかじめ電話で決めていた時間より１時間くらい早く到着されてしまい、自分自身が立ち会えなかったのが唯一残念でしたが、実車をみてその思いもすぐ吹っ飛びました。７年前の車とは思えないくらい綺麗に仕上げてもらい、とても嬉しく思いました。 その後１週間ほど自宅を離れており、まだじっくりとは乗れてないのですが、今のところ全く問題はありません。これからすこしずつ楽しんでいこうと思います。総じてとても素晴らしい購入でした。アフターメンテナンスやパーツの購入なども全部お任せしたいくらいですが、遠方なのがかなり残念です。何かありましたら、またご相談させて頂きます。ありがとうございました。
-
販売店からの返答
つるつる６４様、この度はご遠方にも関わらず弊社でお車をご購入頂き、ありがとうございました。また、お車の状態やご納車までのやりとりなど、ご不安なくご満足頂けるお取引きをさせて頂けたようで、まずは一安心です。お忙しいなか詳細で丁寧なレビューをご投稿頂き、ありがとうございました。弊社では、高品質で珍しい仕様の車輌を全国から厳選して仕入れているのもあり、ご購入頂く全体のお客様の約３割が県外の方です。県外でもお近くの方であれば現車をご確認頂くこともあるのですが、コロナ下ということも影響し、最近では県外のほとんどの方が現車をご覧頂かずのご購入となります。現車をご確認頂かずにでもある程度のお車の状態がわかるよう、全車に二つの第三者機関さんから鑑定をして頂きＷＥＢ上（Ｇｏｏとカーセンサー）でご覧頂けるようにはしておりますが、やはりその資料だけでは細かい部分までお伝えしきれないというのが正直なところです。私どもがお客様目線に立ってお車の状態確認をきちんとし、お客様が気になさるであろう良い部分と悪い部分をしっかりと見極めたうえでお打合せをさせて頂き、最終的にお車をお受取りになられた際のイメージの誤差をなるべく少なくさせて頂くことが大切だと思っております。お客様から頂いた嬉しいお言葉を励みに、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めてまいります。メンテナンスでお世話になれないのは残念ですが、もしお困りのことがあれば今後ともお気軽にご連絡頂ければと思います。お忙しいなか終始丁寧なご対応を頂き、本当にありがとうございました。楽しいＭＩＮＩライフをご過ごしください！
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