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| 住所 | 〒703-8233 岡山県岡山市中区高屋３３４−１４ |
|---|---|
| TEL | 0078-6045-7761 |
| FAX | 086-271-8882 |
| 営業時間 | 平日9:30〜19:00 土・日・祝9:30〜20:00 |
| 定休日 | 毎週火・水曜日（祝祭日は除きます） |
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ランドローバーレンジローバーイヴォークを購入したユーザー kamakura
投稿日：2017年10月13日 09:35
- 総合評価
- 1.3
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 関東圏からの購入でしたが、残念ながら良い印象はありません。条件の良い中古車だった為か、担当営業の方からは終始高圧的な印象を受けました。特に、商談時の総額から送付されてきた契約金額が増えてきた事には驚きました。その旨を伝えると、「送付したのが正です。」と言われ、私が難色を示すと、「それでは、この件は白紙に戻しますか。」と強い口調で言われました。条件に合った車を再度探すのは大変な為、渋々条件を呑みましたが、大変嫌な思いをしました。契約書の名前も間違っており、これが輸入車の正規ディーラーのレベルかと驚きを覚えました。納車前に運送会社とのスケジュール確認をして以降、納車後は確認の連絡などは一切連無く、冷たい印象も受けました。「物」は素晴らしかったですが、それを扱う「人」がそれに伴っていない様な印象でした。安くない買い物ですので、気持ち良い取引をしたかったのですが、残念です。しかし、商品に関しては大変満足しています。
-
販売店からの返答
この度のお取引内容につきまして改めてお詫び申し上げます。また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今回頂戴いたしましたご意見につきましては、社内各所にて即座に改善を心掛けて参ります。ネット販売について未だ不慣れな点がございますので今後、全国のお客様にスムーズなお取引をいただけるよう、改善に取り組んで参ります。この度は誠にありがとうございました。
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