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日産エクストレイルを購入したユーザー しょう
投稿日:2026年01月19日 18:12
販売店からの返答
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。エクストレイルのご購入に際し、当店をお選びいただきましたこと、改めて感謝申し上げます。スタッドレスタイヤにつきましては、店舗在庫の中古タイヤをご購入いただいており、商品の特性上、年式や使用状況を含め現状販売となっておりますため、誠に恐れ入りますが後からの変更や対応が難しい内容となっております。ただし、タイヤの年式について事前に十分なご説明ができていなかった可能性があり、その点につきましては配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。今後は中古タイヤをご案内する際、年式や状態についてより分かりやすくご説明するよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。