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ノヴィルカーベイス カーセブン川内店でマツダデミオを購入したデミ雄さんのクチコミ（2021年01月23日）
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| 住所 | 〒771-0136 徳島県徳島市川内町平石古田２７−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-4437 |
| FAX | |
| 営業時間 | 平日：11:00〜18:00、土日祝：10：00〜19:00 |
| 定休日 | 水曜日 |
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マツダデミオを購入したユーザー デミ雄
投稿日：2021年01月23日 19:52
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 実際には姉妹店のカーセブン国府店で購入しました（サイトではお目当ての車が国府店にあると表示）。車検が切れている中古車の購入にいくつも不安材料がありましたが、経験や専門性に裏付けられた丁寧な説明があったほか、当方が気付かない留意点にも包み隠さず明示され、解決のための方策も提案されました。その日のうちに契約し、購入車受け取りまで状態の良い代車を提供してくれました。その代車はマンションの立体駐車場に入り切らず離れた有料駐車場に停めるしかないかと思いつつ夜遅く電話で相談したところ何と時間外対応で代わりの車を迅速に貸してくれました。その後、車検などの整備の過程でも念入りに点検してタイヤを除き新たな部品の交換など殆ど追加料金なく措置してくれました（車本体約10万円、車検等整備費約20万円、合計約30万円=当初示されていた値段）。車検通過後も店側で気になったところは追加整備するなどドライバーの立場に立った誠意のこもった対応でした。最終的には見送りましたが、保険等の提案もいただきました。訪問日最初の30分ぐらいで高い信頼感が得られ最後まで裏切られることがありませんでした。お世話になりました。
-
販売店からの返答
お世話になります。この度は当社で「デミオ」をご購入いただきまして誠にありがとうございます。このような高い評価をいただきましたことも、重ねてお礼申し上げます。いただいた評価を励みに今後もサービス向上に努めさせていただきます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡・ご来店ください。またのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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