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ネクステージ 新潟南店でスバルフォレスターを購入したすずきさんのクチコミ（2019年05月11日）
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| 住所 | 〒950-1241 新潟県新潟市南区下塩俵１１４５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-2414 |
| FAX | 025-362-5599 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 年中無休（年末を除く） |
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スバルフォレスターを購入したユーザー すずき
投稿日：2019年05月11日 11:25
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 車選びから納車までの店員さんの対応は非常によかったです。購入を考えている同僚にも勧めようと思っております。ただ2点不満な点がありました。1点目は廃車の対応についてです。車が故障しレッカーで近くのディーラーに運び、保管してもらっていた車をネクステージさんに廃車してもらうことになったのですが、中に私物がたくさんあったのを確認せず別の場所に移動されていたことです。こちらから言わなければ中に入っていた物が回収できない状況でした。後日わざわざ私物を回収していただきましたので感謝しております。2点目はカーナビについてです。もとよりテレビが映るタイプのカーナビが搭載されていると話を受けていましたが、納車してみるとラジオとCDしか聞けない型でした。また、その事を先月の27日頃に伝えたところ丁寧に謝罪をしていただき、安く別のカーナビを取り付ける段取りをさせて頂きますとお話をうけました。しかし、27.28日は忙しいので29日以降電話をさせていただき希望のナビがあればお見積もりをさせていただきます、という話だったのですが未だに連絡がありません。私の記憶の範囲での話ですが以上が不満点でした。
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販売店からの返答
この度はご購入ありがとうございます！ご指摘頂きありがとうございます。貴重な意見頂戴します。今後は全てのサービスに満足して頂ける様に成長していきます！！ありがとうございました！
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