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| 住所 | 〒950-1123 新潟県新潟市西区黒鳥５２４３−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-6339 |
| FAX | 025-211-4139 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 毎週月曜日 年末年始休業12/27〜1/5となります。 |
スズキスイフトスポーツを購入したユーザー にくとり
投稿日：2022年11月30日 19:00
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 接客ですが、店員の方の対応もご丁寧で礼儀正しいなと思いました、ですが購入までのメールでのやり取りでの返信が遅い事や、メールで伺った金額と実際のローンの金額が違う等不備も感じられました。また、肝心の車ですが、ピラーからの雨漏り、走行中にシフトノブが外れる等とてもしっかりと整備しているとは感じられませんでした。価格のみで、購入を考えている方はじっくり考慮したほうがよいと思われます。
-
販売店からの返答
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。低価格のところを気に入っていただきまして当店も自信を持っているところですのでとてもうれしく思います。ただ今回はご指摘のありました通り、ご希望に添えないところが多く大変不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。遠方のお客様にも大変ご好評をいただいておりますが、対面販売ではない分こちらの説明が足りなかったり伝えきれなかったことは今までにもあり、今回の件も全スタッフが非常に反省しております。車内クリーニングに関してもすべて自社で行っておりますが、すべてのお客様に満足して頂けるクオリティーを目指して全店舗全社員で徹底、努力してまいります。遠方ではございますが、お客様のカーライフのサポートをしていきたいと思いますので何かできることがございましたらまた宜しくお願い致します。
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