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| 住所 | 〒861-4101 熊本県熊本市南区近見５丁目８−５０ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-1391 |
| FAX | 096-325-0088 |
| 営業時間 | AM9：00〜PM18：30 |
| 定休日 | 火曜日 |
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ＢＭＷ５シリーズを購入したユーザー モッチ
投稿日：2012年03月10日 00:45
- 総合評価
- 3.0
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 3.0
- 県外からGOOで検索して店頭に見に行き、営業さんの説明も丁寧で購入しました。かなりワガママを言わせてもらいましたが、ほぼ叶えて頂きました。
-
販売店からの返答
モッチ様この度は当社のＢＭＷ５シリーズツーリングをお買い上げありがとうございました。隣県ですが、県外からはるばるご来店して奥様とご検討して頂いた結果、ご購入でした。誠にありがとうございます。記載の通り、フロント部分に修理歴がございます。しかし、仕入れ担当の私が取引先のディーラーから高速道路を乗って、当社に持ち帰りましてこれは販売しても大丈夫！と思い、修復歴車という事もありリーズナブルな価格に設定した次第です。納車後、満足している様で大変嬉しく思います。深く、御礼を申し上げさせて頂きます。そこでモッチさんに質問です。総合評価が３☆という評価、ありがとうございました。しかし、納車までの対応が１☆ですよね？これは、なぜ１☆なのでしょうか？販売営業担当が休みで別の営業が納車をしたから？納車説明をした営業の説明がわかりずらかった？それとも別の理由があった？ モッチさん よろしければその理由を教えて頂けませんでしょうか？モッチさんの意見などを参考に、今後そのような低評価を無くすべく指導をしていきたいと思います。お客様の意見を反映する事で営業が襟を正します。どうか、お願い致します。モッチ様、県外からですが今後とも当店を宜しくお願い致します。この度は本当にお買い上げありがとうございました。
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