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ＬＩＢＥＲＴＡ リベルタでダイハツタントを購入したGGCさんのクチコミ（2017年11月05日）
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| 住所 | 〒734-0013 広島県広島市南区出島１−７−１４ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-2733 |
| FAX | 082-258-5905 |
| 営業時間 | 9：00〜18：00 |
| 定休日 | 水曜日 |
ダイハツタントを購入したユーザー GGC
投稿日：2017年11月05日 23:34
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 納車までとても親切にご対応頂きました。当方、遠方で車両の確認ができませんでしたが、写真や動画などで丁寧にご説明頂き、安心してやりとりできました。車もとてもピカピカでまるで新車のようでした。大変満足しております。ありがとうございました。
-
販売店からの返答
GGC様、この度はタントカスタムのご購入誠にありがとうございました。ユーザーレビューまでご投稿頂き感謝の気持ちでいっぱいです。今回、当社と初めてのお取り引きでGooネットよりお問合せ頂きました。ご遠方と言う事で、現車の確認等も行って頂く事も出来ず、ご不安なお気持ちも有ったと存じます。私自身、学生時代に遠方で車を購入した事があるのですが、納車まで不安でしたしガッカリした経験を持っていますので反面教師と思い特にご遠方のお客様へのお車の販売には細心の注意とお心遣いを心がけております。最近ではインターネットで現物も見ること無く買い物をするのは当たり前となりつつありますが、それでも「不安」とは決別出来ないと思います。そこで今回GGC様へは、Gooネットに掲載している写真以外の細かなお車の写真や、納車整備時の作業風景の動画等を撮影し、リアルタイムでお車が今どう言う状況か逐一ご報告させて頂きました。納車までの流れ等も旦那様と奥様へそれぞれご報告させて頂き、最初は営業マンとお客様の緊張感あるお電話口でしたが、何度か目のお電話から緊張感のほぐれた会話も行えるご関係となった事も覚えております。現在納車から約２か月経過致しましたが、メールやお電話も継続してさせて頂いております。一度もお会いした事はございませんが、まるで昔からのお客様のように私は感じております。遠方の為、今後お会いする機会があるかどうか・・と考えますと寂しい気持ちになりますが、広島にお越し頂く機会がございましたら是非お店の方までお立ち寄り下さい。購入頂きましたタントカスタムは私共お店にとっても想い入れのあるお車ですので、いつか再開できる日を楽しみにしております。お車の仕上がり具合もお褒め頂きましてありがとうございます。当店は他社の車屋さん等からもご依頼を受け持たせて頂いているボディーコーティング施工店でもございます。その為、何よりもお車が届いた時の仕上がりには最高の品質でお渡しさせて頂けるように時間と技術を惜しむ事無く追及させて頂いております。「新車買ったの？」って知り合いから言われたとお客様から聞くのが最高の誉め言葉と思っており、ウチで買って良かったと心から思って頂ける事に全神経を集中し、一切の妥協を致しません。ちょっとやりすぎ位いで△、当店は◎が出るまでの事を行い納車させて頂きます。長くなりましたが、この度は誠にありがとうございました。満足頂けたと言う事でホッとした気持ちと、今後もサポートさせて頂きたい気持ちです。
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