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| 住所 | 〒729-0114 広島県福山市柳津町3-1-27 |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-5977 |
| FAX | 084-933-6568 |
| 営業時間 | ９：３０〜２０：００ |
| 定休日 | 日曜日・祝日 |
ＢＭＷアルピナＢ６を購入したユーザー Tomo
投稿日：2020年01月07日 16:43
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- これまでずっと国産車に乗っていましたが，このたび，ＢＭＷに乗り換えることにしました。初めて外車を購入することに不安があり，「車両価格はそもそもいくらくらいになるのだろう。」「諸費用は国産車に比べて高いのだろうか」「外車はメンテナンス代が高いらしいが，安く抑える手段はないのか」等々不安や疑問はありました。そうした不安や疑問は，次々と解消していきました。何度も電話でやり取りをし，書面で確認したいところはメールで送ってもらい，その都度疑問は減っていきました。たくさんの顧客をお持ちなのか，とても忙しい方のようで，架電してもつながらないときもありましたが，かならず当日中に折り返しの電話をいただき，不安を翌日に持ち越すことはありませんでした。また，納車時には，私が初めて外車を購入することを念頭に置いていただいて，丁寧な説明をしていただきました。さらに，納車後のことですが，乗っていると気になるところがでてくるものですが，電話の問い合わせに，納車前と同様の丁寧な応対をしていただきました。ＳＰＩＲＩＴさんに「初ＢＭＷ」購入のお世話をしてもらい，たいへん満足しています。
-
販売店からの返答
Tomo様この度はありがとうございました。良い評価いただきこれからの励みになります！この評価に慢心せず、今まで以上のサービスを心がけます。車のことでしたらなんでも結構ですのでお気軽にお問い合わせ下さい。これからもよろしくお願いします。
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