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| 住所 | 〒709-2341 岡山県加賀郡吉備中央町上加茂８４−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-4397 |
| FAX | 0867-34-1348 |
| 営業時間 | 月〜土９：００〜２０：００ 日曜・祝日９：３０〜１９：００ |
| 定休日 | 水曜日 |
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トヨタハイエースバンを購入したユーザー だい
投稿日：2023年12月23日 06:16
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 車両見学の時左前輪タイヤが空気抜けていて応急で空気入れて試乗しました。納車時前輪タイヤやっぱりパンクでしたかと尋ねたらパンクしてませんでした。空気なかっただけでした。と言われ帰路につき一週間後気になりタイヤエアー見たらやはり減っていました。近くのスタンドで点検したらやはり釘が刺さっておりパンクでした。下回りの点検したら左右のダンプラバーが違うのが付いていました。整備なしでもなんか違うかな。
-
販売店からの返答
だい様、この度は自社ローンでのご購入を頂きありがとうございました。また、パンクに関しましてご迷惑をお掛けしているかもしれませんのでお調べ致しました。結果、タイヤに関しまして、当社の見解をご説明させて頂きます。当社ではパンク確認の為、取り外し目視確認と水槽に付けてのエア漏れ点検を実施しましたが、その際には漏れが確認できなかった為、そのような解答になっております。釘であれば発見も容易なうえに、修理も簡単ですのでそのままほったらかしにする理由も考えれないです。1週間後に走れないくらいではなく、少し減っていたということですので、当社の納車前点検から考えますと２週間以上は保っていたことにはなります。本来、釘のパンクの場合はもっと早い漏れが予想されます。その為、結果的には残念でしたが、今回運悪く釘が刺さったのではないかと予想されてしまいます。それでもご迷惑をお掛けしているとすれば申し訳なく思います。今後も何か御座いましたらお気軽にお問合せ下さればと思います。
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