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新車・中古車販売あ．げいん （株）ＣｏｍｅでスズキワゴンＲを購入したジケモリさんのクチコミ（2012年10月12日）
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| 住所 | 〒733-0003 広島県広島市西区三篠町３−１６−２５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-6273 |
| FAX | 082-238-0425 |
| 営業時間 | １０：００〜２０：００ |
| 定休日 | 火曜日 |
スズキワゴンＲを購入したユーザー ジケモリ
投稿日：2012年10月12日 17:05
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 今回以前から欲しかったワゴンRのRRを購入するためいろいろな中古車屋さんを見てまわりました。なかには「今いろいろな車屋さんを見て回ってるんですよ」と、こちらが言うとあからさまに嫌な顔をする車屋さんもありました。なのでやっぱりちゃんとしたディーラーで探してもらうかと思っていた時こちらの”あげいん”さんに出会いました。ネットで車を見てすごく安かったので、正直安かろう、悪かろう、と思いながらお店に行ったのですが全然きれいな状態でした。この店は車もすごく良かったのですが、自分はここの店長さんの人柄に惚れました。とにかくここの店長さんは中古車を買うにあたっての不安を全て解消してくれます。そしてそこから商談がはじめられるので、とても安心して話が進められます。そして１番感心したのが今回納車までの間６日しかかからなかったのですが、その６日間の間ほぼ毎日写真付のメールが届きます。いま、納車整備のため工場に入庫しましたとか、ことこまかに書かれたメールが届きしかも写真付なので納車の間までとても安心して待っていられました。他にこちらのお店の魅力をいろいろ書きたいのですが、ぜひ１度お店に行かれることをお勧めします。中古車はどんな不具合があるのかわからないので不安とか思っている方はとりあえず店に行って店長さんに相談してみてください。レビュー５点満点４０件オーバーの評価は伊達ではありません。最後になりましたが、今回最初から、最後までお世話していただきありがとうございました。次回また、スタッドレス、車検の際はよろしくお願いします。
-
販売店からの返答
この度は数多く存在するワゴンＲの中より当店の一台へと目を止めて下さりＧｏｏネットを通じお問い合わせをいただきご来店そしてご契約の運びとなり誠にありがとうございました！そしてユーザーレビュー評価★★★★★５点満点ととにかく嬉しく、この２年足らずで４９件総合評価５点満点を達成出来た事に感動しており引き続き一台一台へ「愛情」に「情熱」を注ぎ取り組んで参りたい一心でございます。さて今回のＲＲですが当店ユーザーさまより下取りとして入荷した経緯を持ち、「４ＷＤ」であり「車検付き」そして「ＲＲ-Ｆ」である事から入荷したく無理を申し下取らせてもらった一台でした。約一ヶ月、社用車として使用する中で手直しを要する箇所がありベアリングや電球切れなど対処し一段落着いたところで仕上げてアップしたところ翌日にジケモリさんからのお問い合わせが入り車種がワゴンＲであるだけに他店さんとの比較をされている旨も当初よりお聞きしておりました。僕としては【買うまでの楽しみ】も味わって欲しく色々見て回りお気に召されましたらぜひ！というスタイルで販売をしており巡り巡りお越し頂き当日にご契約してくださりました。お客さまと販売店さんとの「考え」について相違があり温度差ももちろんあります、ただやはり一番はお客さまへ販売するにあたりお客さまに喜んで貰える取り組みを心掛けて過ごしており今回も良い刺激になり勉強となりました。購入となれば【納車までの楽しみ】を味わって欲しく工場での整備状況や僕自身の近況などメール連絡にてさせてもらい、せっかく迎える新しいお車をより楽しみに笑顔で迎えて欲しいのです！故に整備においては、１２ヶ月点検施工をもとにブレーキパッドが薄く交換やベルトが始動時に少し鳴いているのでベルト交換さらにはウォーターポンプから微量にクーラント漏れを起こしている連絡が入り躊躇いなく交換など出来る限りの誠意は尽くさせてもらいました。「安かろう悪かろう」の時代は終わったと思います、これからは「安かろう良かろう」ではない限りは購買意欲が増さないと思われます。きちんと入荷前に試運転に工場で簡易点検を行い、エンドユーザーになっていただけるような熱いマシンを仲間入りさせていただきますね！この度は本当にありがとうございました、スタッドレスでも車検でもプロとしてご対応して参りますので引き続きどうか宜しくお願い申し上げます。ジケモリさん、『夢』はたとえ小さくても大切に忘れず過ごし年を重ねて行きましょうね！！！
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