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（有）カープラザ操南でホンダフリードを購入したネギ坊さんのクチコミ（2019年11月06日）
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| 住所 | 〒702-8006 岡山県岡山市中区藤崎６８５−１７ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-4298 |
| FAX | 086-277-5433 |
| 営業時間 | ９：００〜１８：００ |
| 定休日 | 第１火曜日 毎週水曜日 ＧＷ 夏季 年末年始 |
ホンダフリードを購入したユーザー ネギ坊
投稿日：2019年11月06日 00:39
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 最初は、年式も色も希望の物では無かったのですが、とりあえず、妻と寄らせて頂いたのですが、夕方の遅い時間にも関わらず、嫌な顔もなさらず、対応してくださりました。私は、年間にかなり距離をのりますので、他の方よりかなりの台数の中古車をのりこんできました。そんなことにより、それなりの知識はあるはずなので、社長のお話、対応、SNS、従業員皆さんの対応をみて、翌日には初めて試乗もせず購入に踏み切った一台でした。適性な値段で予見される修理交換箇所、こちらが気にしているところを納車の折、整備記録を説明して頂いたとき、気になる点には全てに手が入っていました。正直これで原価割れしないですか？ってきいたら、従業員の方が私達は整備ができるので動けばいいだけです。やれる時にきちんとしとけば、あとでやるより、手がかからず安く部品代だけですみ、かえってやすくつきますと。とても信頼の置ける良いお店に出会えたきがします。一点希望をのべれば、折角のLINEで客との間にコミニケーションの場があるので、多分どんなお客も車を買うことは楽しくウキウキすることなので、納車までの整備記録みたいなものを途中経過で報告していただけたら、嬉しさ倍増かもしれませんね。
-
販売店からの返答
ネギ坊様、この度は多くの車屋の中から当店と当店のお車を選んでくださり、誠にありがとうございました。お車好きのネギ坊様、国内外を問わず今まで色々なお車に乗られてこられたそうでこの度は急な買い替えとなってしまったそうです。気になる部分をどんどん指摘して頂き、出来る限りネギ坊様のご希望に添えるようにご対応させて頂きました。ブログやフェイスブックもご覧になって頂けていた様でお話がスムーズでした。原価割れではないですか？とよく聞かれますが、決して原価は割っていません。多少利益は減っても今後お付き合いくださるお客様のお車のメンテナンスに手を抜くことはありません。売って終わりではなく売ってからがお付き合いです。私も人間で、結局は人と人とのお付き合いだと思っております。その想いがスタッフにも伝わっておりますので販売からメンテナンス、買い替えへと多くのお客様にお任せいただいております。ご指摘いただいたＳＮＳを使用しての納車までの整備記録の件ですが、早速スタッフと協議して実用化したいと思います。またアドバイスがございましたら宜しくお願い致します。最後になりましたが、ユーザーレビューへのご投稿、さらに満点評価を頂きまして本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
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