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| 住所 | 〒739-0041 広島県東広島市西条町寺家３９７１−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6045-6479 |
| FAX | 082-431-5488 |
| 営業時間 | ９：３０〜１８：３０ |
| 定休日 | 火曜日 |
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マツダスクラムワゴンを購入したユーザー ともさん
投稿日：2026年09月20日 14:49
- 総合評価
- 4.3
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 4.0
- 検討中の車を見に行ったとき、メリットやデメリットを説明して下さり、押し売りしてこられないので良かったです。現車確認の時には気づかなかった凹みや内装部品の傷んでる部分が購入後に分かり少し残念でした。購入前にその部分の説明もあれば更に信頼できる販売店になると感じます。担当してくださった若い営業スタッフさんの対応は誠実でとても良かったです。購入直後に何度か車の件で店舗に電話しましたが、電話対応されたどなたも「この度はありがとうございます」などといった一言が無かったので、この点は改善したほうが客からの印象はきっと良いと思います。
-
販売店からの返答
この度はご来店、また嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。お車のご購入にあたり、メリット・デメリットを含め、できる限り分かりやすくご説明することを心掛けておりますので、そのように感じていただけたことを大変嬉しく思います。また、現車確認の際のご説明についても貴重なご意見をありがとうございます。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後はお車の状態や傷などについても、購入前により分かりやすくお伝えできるよう努めてまいります。今後もお客様に安心してお車をお選びいただけるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります。この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
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