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| 住所 | 〒028-3602 岩手県紫波郡矢巾町藤沢第７地割２６ |
|---|---|
| TEL | 0078-6040-3498 |
| FAX | 019-618-5984 |
| 営業時間 | 10：00〜18：00 |
| 定休日 | 毎週水曜日 年末年始 GW お盆 |
日産エルグランドを購入したユーザー みーた
投稿日：2025年12月22日 01:13
- 総合評価
- 1.5
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 車体価格は安いし、対応して頂いた方の印象が良かったなと思いました！12月2日に車庫証明を店舗へ渡しに行きました。この時に半分は現金で支払いました。12月5日ぐらいか来週中には納車できるという事でしたが全く連絡なし。こちらから再度連絡を取り、20日には納車できますと回答。そんなかかるのになぜ5日？来週中と言えたのか不思議です。16日にクレカを使えるか電話で問い合わせ、大丈夫との事。18日には納車ができるとも言われたので、18日の16時に車をとりに行く事に。当日、15時50分頃、電話がきて『クレジットカードですと4%手数料がかかってしまいます』と連絡あり。どっと疲れました。当日10分前にくらいにこの連絡は流石にありえないです。不手際の為、手数料は無しにしてもらいましたが。謝りに来たのも、責任者ではなく従業員の方でしたね。購入したらあとはどうでも良いんだなと感じましたね。また、スリッパを出してくれたのは車の契約書を交わした時のみでした。セルフスリッパなんですか？納車の時も、残りの支払いの為に中に入ると、女性の方と男性の方が居ましたが、白のエルグランドを見にきました〜って人の接客に女の人は出ていき、男の人はパソコンや電話をしているのみで対応してもらえず。女の人も戻ってこないので、こちらから男の人に声をかけ支払いしました。これ声かけなかったらいつまで待たされたんだろう…。価格も安いですが、接客も低価格でした。せめて普通の接客をしてほしいです。今日車を納車する人より、見に来る人を優先するんですか？もう少しお客様を大事にした方が良いのでは？と思いました。安くてももうここは選ばないです。７万円のスタッドレスを付けてくれましたが、使えないような2016年製のタイヤ、ホイールも良くなかったみたいです。おまけに16インチだったのでショック。これなら自分の持ってたやつでも良かったですね。
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