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（株）オートエムワンでトヨタクラウンを購入したケンちゃんさんのクチコミ（2023年01月28日）
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| 住所 | 〒014-0102 秋田県大仙市四ツ屋字下古道６０−４ |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-6712 |
| FAX | 0187-62-6102 |
| 営業時間 | ９：００〜１８：００ |
| 定休日 | 毎週火曜日・第3月曜日 |
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トヨタクラウンを購入したユーザー ケンちゃん
投稿日：2023年01月28日 09:27
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- こちらの販売店で購入するのは自分や妻、子供で合わせて6台目ですが、初めて評価、コメントいたします。問い合わせやアポなしの現車確認にも親切丁寧に対応していただき、またその場での付属品、下取りを含めた見積もり書もすぐに作成していただました。購入車両の内装部品やホイールなどのリペア等も自分から言い出す前に、「無料でやります」と言っていただき大変ありがたかったです。納車までの日数も予想通りでした。ただ納車後に車の取説が無いことに気づき、購入したのですが、後日販売店から新品の取説が送られてきました。一言連絡していただければ、星5.5でした。(笑)過去に購入した時、納車後に車の塗装のことで妻が、強い口調でクレームをつけた事があったのですが、その後も仕事とはいえ嫌な顔をせずに、親切丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。ある程度ネットで目星をつけて現車確認に行くのですが、その時には6〜7割決めるつもりでうかがっています。こちらの販売店を気に入ってるとか車が安いから購入している訳ではなく、気に入った車が有り、尚且つ販売店の対応が良いと思ったから購入してます。販売店の態度対応が悪いと購入しようと思いませんからね。自分は車で1時間くらいの所に住んでいるのですが、遠距離、通販の方にもおすすめです。支店長様、ありがとうございました。事務のおねえさん、コーヒー美味しかったです。またご縁がありましたら、よろしくお願いします。長文にて失礼いたしました。
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販売店からの返答
ケンちゃん様 日頃より大変お世話になっております。この度も当社ご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、この様な高い御評価頂き社員一同心より感謝申し上げます。前回同様しっかり整備をさせていただいております。 当社で出来る限りの範囲でございますがチェックや補修等も施工しております。何かお困り、ご不明な点等ございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。この度は本当にありがとうございました。今後とも長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。いつでもご家族様でいらっしゃってもいいようにおいしいコーヒーをご準備してお待ちしております。
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