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| 住所 | 〒992-1125 山形県米沢市万世町片子４８６１−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-4561 |
| FAX | 0238-26-1708 |
| 営業時間 | 9：00〜18：00 |
| 定休日 | 月曜日・第1日曜日 |
スズキジムニーを購入したユーザー 鼻骨骨折
投稿日：2012年02月15日 11:29
- 総合評価
- 4.8
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- この度は、ありがとうございました。遠方からの購入とあって、現車を見に行くことが不可能で、納車までドキドキでしたが、ピカピカにしあげてくださり、驚きと嬉しさで、いい買い物ができたと大変満足致しました。乗り始めてから、不都合を感じ、近くのディーラーで見てもらったら、ＡＴＦのオイルが錆びてもれていることに気付いたのですが、電話で事情を伝えると、心地よく、保証していただけると言ってもらえたので、良かったです。一つ、残念だったのが、ステアリングが傾いていたり、室内灯がつかなかったりしたのですが、『年式が古いですし…』と断られたのが、少し残念でした。結局、自分で、ディーラーに頼んで直してもらいました。けれど、本当にいい車を安く買えた事に大変満足しています。納車後も、何度かお電話させてもらいましたが、色々と丁寧に教えてくださり、感謝しています。後日、板金の時に使った、塗料まで送ってくださり、ありがとうございます。キャンペーンで空くじなしの抽選会もしており、ＪＴＢの３万円の旅行券もくださり、家族共々、満足したお買い物が出来ました。この度は本当にありがとうございました。また機会があれば、ぜひ、ワンプライスさんから購入したいと思っています。
-
販売店からの返答
この度はジムニーのご成約誠にありがとうございました。納車時に初めてお会いすることが多い遠方のご契約は、私どももドキドキするのは何度経験しても慣れないものです。ご家族で迎えて頂きありがとうございました。鼻骨骨折様のご希望に近い状態までは出来たとは思いますが、残念と思われる部分がございました事、申し訳ないのと同時にご理解いただけましたこと感謝いたします。満足して頂けたと言っていただけてありがとうございました。一つの教訓として今後も努力してお客様に満足して頂ける車屋さんを目指します。
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