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フレスカー 東脊振インター店でスズキアルトを購入したMMさんのクチコミ（2021年03月13日）
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| 住所 | 〒842-0103 佐賀県神埼郡吉野ヶ里町大曲３４３２−１２ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-1825 |
| FAX | 0952-52-7737 |
| 営業時間 | 10：00〜18：00 |
| 定休日 | 火曜日 |
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スズキアルトを購入したユーザー MM
投稿日：2021年03月13日 18:16
- 総合評価
- 2.5
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 1.0
- 納車してすぐ不具合が見つかりました。お店に電話して整備工場に持っていこうとしましたがほとんど留守でもって行けませんでした。この時点で車屋としてどうかと思います。自分で車の周囲を確認したところ何らかのボルトが外れていることに気が付きました。知り合いの元整備士に見てもらったところ『ブレーキのボルトが外れてるよ』と、私たちは愕然としました。すぐに近くのディーラーに持っていき整備してもらいました。このまま走り続けていたら命に関わる重大事故になったかもしれません。しかしお店に電話したら『すみません整備には言っておきます』だけ。『整備代かかってるんですけど？』『支払いしますので領収書持ってきてください』『は？』何で私が取りに行かなくてはならいないのでしょうか？整備工場からは１週間後にようやく謝罪の電話が掛ってきました。遅すぎです！！『お家まで謝罪に行きます。整備代も払います』、は？？もう2週間以上たちますが連絡すらありません！！このまま何事もなかったかのように風化させるつもりでしょうか？こちらとしては安心して車も乗ることできず返却してお金返してほしいくらいです！！車検整備費用も払ってるのに整備不良とは何の為に払ったのでしょうか！誠実な対応お願いします。
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販売店からの返答
この度は、大変ご迷惑を掛け申し訳ございません。速やかな対応できずご迷惑をお掛け致しました。今後この様な事が無いように致します。ご迷惑をお掛け致しました。
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