株式会社　イーグルスタイル　本店でトヨタクラウンを購入したかょさんのクチコミ（2017年07月15日）

住所	〒841-0083 佐賀県鳥栖市古賀町５２９－７
TEL	0078-6049-8722
FAX	0942-50-8234
営業時間	9：00～19：00
定休日	年中無休

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トヨタクラウンを購入したユーザーかょ

投稿日：2017年07月15日 20:13

総合評価: 3.0

お問い合わせ（見積り）: 3.0

説明の分かりやすさ: 3.0

納車までの対応: 2.0

おすすめ度: 4.0

この度は色々とお世話になりました(o^^o)今回正直っ最初はガックリ＿｜￣｜○した取り引き。紹介した自分を責めたりもしましたが、最終的にはきちんと納得のいく状態にして頂きありがとぅございました。取り引きのクレーム内容は詳しく書こうと思えば書けますが今回私からは辞めておきます。厳しい評価になりましたがコレから購入を控えるお客様が私達と同じ思いをしなくて良い様にして頂く為に正直な評価にしておきます。お忙しいとは思いますがコレからも、頑張って下さい（＾ω＾）

販売店からの返答

今回クラウンをご購入して頂き有難う御座いました。今回ご契約して頂いた内容では、整備点検一式（法定内整備+エンジン・オートマ自社保証１年）と、納車準備一式（内装クリーニング+外装磨き+ポリマー加工）諸費用の一部を施工しない契約でのご購入でしたが、もう少し細かに説明と商談をさせて頂いて、出来れば整備点検一式と納車準備一式含みでご契約して頂くご提案+交渉が出来ていればと、私自身反省しております。この度は不快な思いをさせてしまい申し訳なく思っております。今回購入して頂きましたクラウンは、最低限の車検と登録でしたが、ご指摘頂きました様にタイヤの状態【外側は商談時に確認して頂き問題なかったですが、内側の状態も車検点検時に、交換おススメとしてご説明していればと反省しております。】※今回車検を検査ライン通す際に、純正のアルミタイヤセット、車検対応基準の物を取付後に車検ライン作業を行いました※納車前にはラインアプリで、法定外整備内容（タイヤ以外の）おススメ交換見積書の画像をお送りしてお伝えしておりましたが、一緒に同伴来店されたオススメ見積書をお送りしておりませんでした。申し訳ありません。法定外見積書（交換オススメ）を画像でお送りした後に、電話をし再度交換オススメ見積りの内訳のご案内をしました所、元々オークション代行をお願いしていた業者さんに後日、整備オススメ内容の整備をお願いするから大丈夫との事でしたので、私しは安心しておりました。（ですが、タイヤの件はどちらにせよご案内しておりませんので、前タイヤ２本の内減りの件も併せて、オススメ交換見積りとして、ご案内していればと思っております。）今後の改善点になりますが、購入して頂いた説明しても、一緒に同伴様にご説明していなかったので、ご説明していればと思っておりますので、今後改善していく所存です。ご指摘頂き有難う御座いました。お客様の中には、ご予算がどうしても限られているお客様もいらしたり、お友達や知合いの方に業者さん（車屋さん）に、オークション代行依頼をお願いされている又は、並行して探されているお客様もおられますので、その際は業販での販売等も視野に入れる様な取り組みもしていく所存です。それから最低限の諸費用でご契約納車になる際は、オススメ内容次第では改めて諸費用の内訳も再度ご説明し、内容次第では契約を再度執り行う様スタッフ一同心掛けたいと思いますので、色んな部分気付かせて頂き、ご指摘頂きました事に感謝しております。それから納車時がっかりされた内容ですが、外装内装は仕上がって無い状態で納車になりましたが、最低限の諸費用を削らせて頂きました納車準備一式も、納車時にがっかりされない様に、ご契約の際に色んなデメリット（諸費用を省く＝仕上がってない＝商談時のまま）も踏まえて、再度正確にご説明し、それでもご予算が限られたお客様も居られますので、ご提案の仕方や交渉等を更に強化し、細かくご説明させて頂く所存です。納車後にはなりますが社外アルミ（内減り有）から、純正アルミ（内減り無し）に変更させて頂いて納車に漕ぎ着けました事感謝致します。今回貴重なご意見、ご指摘を頂きました事で、弊社も改善点等多々見つかりましたので早速取り組ませて頂きます。今後ともご指摘ご鞭撻程宜しくお願い致します。又今後何かありましたら、再度積載車で代車をお持ちし引き上げた後の作業にはなりますが、お気軽にお申し付け下さい。

その他ユーザーのレビュー

日産フーガを購入したユーザーあすか

投稿日：2018年03月14日 11:59

総合評価: 5.0

フーガを買おうと思いお店に行ってひとめぼれして購入しました。今後のカスタムも宜しくお願いします！レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は当社の特選車輌をご購入頂き誠にありがとうございました。ご購入頂きましたお車は社外フルエアロ、車高調、２０AWなど、フルカスタムしており、お問い合わせも非常に多かったのを覚えております。また、シートカバーのご注文、カーセンサーアフター保証に…

スズキワゴンＲを購入したユーザー＾ken＾

投稿日：2019年06月22日 12:09

総合評価: 5.0

初めての車の購入でしたが、親切に、ていねいに対応していただき非常に安心して選ぶことができました。ありがとうございました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

その後お車の調子はいかがでしょうか？この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。今回ご購入して頂きましたワゴンＲですが、ご予算内で気に入って頂けるお車をご提案させて頂く事が…

日産ジュークを購入したユーザー -ジューク-

投稿日：2019年09月15日 17:21

総合評価: 5.0

ていねいに対応していただき、納車までスムーズでした。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

-ジューク-様　、この度は当社にて日産ジュークのご購入誠に有難う御座いました。その後お車の調子はいかがでしょうか？また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。今回は私の知人からの紹介で初めてお会いしましたが-ジューク-様のお人…

日産モコを購入したユーザーーきなこー

投稿日：2018年08月31日 16:28

総合評価: 5.0

想像していたよりずっと高値で高値で買い取って頂き、感謝しています。本当にありがとうございました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ーきなこー様この度、買取り依頼して頂き、また弊社(株)イーグルスタイルに大切にお乗り頂いたお車（日産モコ）をお売り頂き、誠に有難う御座いましたm(__)m 買取り金額を精一杯頑張らせて頂きましたので、ご満足頂けて何よりです！今回買取依頼との事で…

日産フーガを購入したユーザー -キイ-

投稿日：2019年04月01日 19:53

総合評価: 5.0

50フーガをずっと探していて手頃な物があったのでイーグルスタイルさんで購入させていただきました。従業員の皆さんは話しやすくいい雰囲気だったのでまたお世話になろうと思います。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度５０フーガ２５０ＧＴを、ご成約並びにご契約頂き誠に有り難う御座いましたm(__)mまた下取りさせて頂きましたフィットもお綺麗で、今後弊社の代車+商品車にさせて頂きます!(^^)!今回次回乗る目標車輌【日産３５ＧＴＲ、ベンツ現行ＣＬＳ】までの…

この販売店の在庫

トヨタ: ノアハイブリッドＧ　ＨＶバッテリー交換済・マッドカーキＩＩ全塗装・社外Ｄオーディオ・ＣＤ録音・ＤＶＤ再生・Ｂカメラ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ接続・・Ｆダウンモニター・ベージュ革シートカバー・両側パワスラ・ＥＴＣ・スマートキー・; 支払総額
（税込）

109.7万円

車両本体価格
（税込）

94.8万円

トヨタ: シエンタハイブリッドＧ　純正ＳＤナビ・ＣＤ録音・ＤＶＤ再生・フルセグＴＶ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・ＡＵＸ・Ｂカメラ・両側パワスラ・オートＨＩ・スマートキー・プリクラ・前ドラレコ・シートヒータ・電格ミラー・社外ＬＥＤヘッド・ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

119.5万円

車両本体価格
（税込）

104.8万円

レクサス: ＧＳＧＳ４５０ｈ　Ｆスポーツ　純正ＳＤナビ・ＣＤ録音・ＤＶＤ再生・フルセグＴＶ・Ｂカメラ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・ＡＵＸ接続・赤革ＰＷ・サンルーフ・シートＡＣヒーター・電格ミラー・ＥＴＣ・クリソナ・オートＬＥＤ・スマートキー・１８ＡＷ; 支払総額
（税込）

172.3万円

車両本体価格
（税込）

154.8万円

トヨタ: アクアクロスオーバー　グラム　純正ＳＤナビ・ＣＤ録音・ＤＶＤ再生・フルセグＴＶ・Ｂカメラ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・黒半革・オートＬＥＤヘッド＆フォグ・スマートキー・ＥＴＣ・１６ＡＷ・スマートキー・シートヒーター・クリソナ・プリクラ・; 支払総額
（税込）

166.3万円

車両本体価格
（税込）

149.8万円

ボルボ: Ｃ７０カブリオレ　・Ｄ車・右Ｈ・ベージュ革ＰＷシート・電動オープン・電格ミラー・キーレス・シートヒーター・イモビライザ・ＡＢＳ・整備記録簿・社外ＳＤナビ・ＤＶＤ再生・ＣＤ録音・１セグＴＶ・１８ＡＷ・ＥＴＣ・; 支払総額
（税込）

62.2万円

車両本体価格
（税込）

29.8万円

スバル: ＸＶハイブリッド２．０ｉ－Ｌ　アイサイト　４ＷＤ・社外ＳＤナビ・ＣＤ録音・ＤＶＤ再生・フルセグＴＶ・Ｂカメラ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・ＵＳＢ接続・ＥＴＣ・純正１７ＡＷ・クリソナ・クルコン・プリクラッシュ・オートＨＩＤ・スマートキー・電格ミラー・; 支払総額
（税込）

94万円

車両本体価格
（税込）

69.8万円

レクサス: ＩＳＩＳ３００ｈ　Ｆスポーツ　純正ＳＤナビ・ＣＤ録音・ＤＶＤ再生・フルセグＴＶ・Ｂカメラ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・ＵＳＢ・ＭＰ３接続・赤半革ＰＷシート・１８ＡＷ・シートヒータ・オートＬＥＤヘッド＆フォグ・ＥＴＣ・スマートキー・クルコン; 支払総額
（税込）

180.9万円

車両本体価格
（税込）

154.8万円

レクサス: ＲＸＲＸ４５０ｈ　Ｆスポーツ　・後期型・純正ＳＤナビ・ＣＤ録音・ＤＶＤ再生・フルセグＴＶ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・ＡＵＸ接続・Ｂ／Ｓカメラ・赤革ＰＷシート・サンルーフ・クルコン・クリソナ・プリクラッシュ・オートＬＥＤヘッド＆フォグ; 支払総額
（税込）

466.1万円

車両本体価格
（税込）

439.8万円

スズキ: ワゴンＲハイブリッドＦＸ　純正ＳＤナビ・ＣＤ録音・フルセグＴＶ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・ＡＵＸ・ＵＳＢ・ｉＰＯｄ接続・全方位カメラ・アイドルＳＴＯＰ・キーレス・電格ミラー・シートヒーター・ＥＴＣ・整備記録簿・ＡＢＳ・Ｔチェーン式; 支払総額
（税込）

64.5万円

車両本体価格
（税込）

54.8万円

トヨタ: プリウスＳ　社外ＳＤナビ・ＣＤ録音・ＤＶＤ再生・フルセグＴＶ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・Ｂカメラ・スマートキー・オートＬＥＤヘッド＆フォグ・ＥＴＣ・クリソナ・プリクラッシュ・オート電格ウインカーミラー・１５ＡＷ・; 支払総額
（税込）

119万円

車両本体価格
（税込）

94.8万円

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