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スズキエブリイワゴンを購入したユーザー エイジ
投稿日：2022年05月16日 23:46
- 総合評価
- 1.8
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 1.0
- 中古車なんで完璧は求めてませんか、納車の時点で内装はホコリまみれ。外装も水垢ウロコだらけでした。安い買い物では有りません。買う前にリフトアップして、とりあえず下回り塗装頼みましたが、納車の際もリフトアップして見せるのが良いのではないでしょうか？金額釣り上げる為に見せられたとしか思わないですね。こんな対応でしたら、本当に点検整備して頂いてるかも不安になります。個人売買と何ら変わりません。担当してくれた方へもー少し親身になってされた方が良いでしょ。とりあえず、車汚かったのでレビュー書きました。
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販売店からの返答
エイジ様この度は大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。再度、内外装の仕上げ方をミーティングで共有して取り組み直します。今後は内外装の仕上げと商談時の対応を改善して取り組みます。スタッフ全員真摯に受け止め、2度と同じ事がないように改善して取り組みます。貴重なご意見、ありがとうございました。
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