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| 住所 | 〒807-0831 福岡県北九州市八幡西区則松４−１５−３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-0862 |
| FAX | |
| 営業時間 | 10：00〜18：00 |
| 定休日 | 毎週火曜日および第２・３水曜日 |
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ホンダＳ２０００を購入したユーザー Rougemirage
投稿日：2017年03月06日 22:55
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- ・納車遅れ3週間・遅れた理由は担当者の理解不足からくる説明不足により、遠方であることもあり、情報のやりとりに時間がかかったため。納車整備内容くらいきちんと伝えてほしい。・遠方納車は人員不足を理由に不可。業者による陸送しかなく、さらに納車が遅れるのでやむなく、取りに行くことに・・・・納車後、ブレーキ不具合があった。保証に入っているのでディーラー等を紹介してくれるのかと思いきや、とりあえず近所のディーラーに持ち込んで、交換部品が保証対象なら金を払うとのコメントのみ。不具合が出たことに対する詫びは無し。納車整備で何をチェックしたのやら？？・遠方であることをいいことに、契約したもの勝ち、納車したら終わりという印象しかない。・逆に遠方なので今後、おつきあいすることがないことが唯一の救いかもしれません。
-
販売店からの返答
この度は連絡の不備や、不具合に対する対処に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘を頂いた事に関しまして当社でも対策をたて、再びこのような事の無いようにしてまいります。お叱りを頂いた事、本当にありがとうございます。不快な思いをさせてしまい本当に申しわけございませんでした。
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