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| 住所 | 〒820-0112 福岡県飯塚市有井３３４−２ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-4263 |
| FAX | 0948-82-4153 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 月曜日 ※ ＧＷ休業日 ４月３０日（木）〜５月６日（水）の７日間 |
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トヨタカローラクロスを購入したユーザー しょういん
投稿日：2026年02月22日 22:46
- 総合評価
- 1.5
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 数ヶ月探して、やっと見つけた車でした。しかし、納車時走行に違和感を少し感じたものの、車の特性かと思い納車時はそのまま。2、3日後に洗車をしていると、フロントタイヤの左右で銘柄が違うことに気づき、納車１週間後に一ヶ月点検があったので、その際に伝えると走行に問題ないからと、特に対応もしてもらえませんでした。認定中古車と言うことで、安心して購入しましたが、決して安い買い物でもなくとても残念でした。今後、このまま乗るのも不安です。ネットで検索しても、左右のタイヤの銘柄が異なると危険なことになる様な記事が多くあります。これから、購入される方は、認定中古車だからと安心されずに、購入前に十分に確認されることをおすすめします。私の場合、4本中、2本のみが同じ銘柄でした。
-
販売店からの返答
しょういん様クチコミの投稿ありがとうございます。フロントタイヤの銘柄が違うということでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。弊社の車両チェックでは、タイヤ溝の残量や片べり、サイドウォールの傷など商品化に耐えうる状態かのチェックは入念にしておりますが、車検や認定中古車の条件にも記載はない為、メーカーや銘柄の相違につきましてはチェック項目に入っておりません。今回ご指摘いただきました内容は全社で共有し、商談時の現車確認の際、スタッフより留意事項としてお声掛けするよう改善に取組ませていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。改めまして誠に申し訳ございませんでした。
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