九州三菱自動車販売（株） クリーンカー宗像

販売店からの返答

この度は日産キックスをご成約頂き誠にありがとうございました。私の記憶が正しければご検討頂いた日は大雨の中、試乗も大変でオッキー様のご来店に「本当に有難いね」とスタッフみんなで感謝しておりました。オッキー様のご家族みなさまにも、担当営業が本当にお世…

販売店からの返答

この度はご成約からご納車までかなりのお時間を要してしまった上、納車時にリヤスポイラーの不具合でご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。細心の注意を払って納車準備をしておりましたが、このような結果になりましたことは、こが様の納車という喜びのひと…

販売店からの返答

ノリ☆様、この度は三菱パジェロからパジェロへの代替え誠にありがとうございました。ノリ☆様のパジェロ愛を感じ、我々も嬉しさを感じながらご案内ができました。交換部品の入荷が遅れ、ご納車まで大変お待たせしたにも関わらず高評価を頂きまいたこと、深く感謝申…

販売店からの返答

この度は遠方にもかかわらず二度のご来店、誠にありがとうございました。他店でご契約された後、諸事情でキャンセルに至った経緯を含めお話を聞かせて頂き我々も身が引き締まる思いでした。高価な買い物を頂く事に対し慣れが生じ、軽んじていないか・・・お客様の気…

販売店からの返答

この度も弊社にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。ニコちゃん様にはメンテナンス、保険、お車のご購入と多岐にわたり九州三菱自動車をご利用頂き重ねて感謝申し上げます。価格帯も含めニコちゃん様のご希望に添えたお車であればと思いますが、ニコ…

販売店からの返答

マサコ様、この度は大切なお車購入に際し、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。ご購入からご納車までの中、説明不足が続きお客様を不安にさせてしまった点に関しましては本当にお詫び申し上げます。近くの店舗ではないこと天候の件、弊社の店休日が絡んで…

販売店からの返答

ういぞう様、この度はふらっと立ち寄って頂き誠にありがとうございました。在庫に関しましては、千差万別でお客様のご希望に近いものを、無い頭を振り絞って考えご提案させて頂いております。ういぞう様にとって、決して便利な環境にない販売店ですので少しでもご納…

販売店からの返答

この度は接客対応に対しての高評価を頂き誠にありがとうございました。お客様との対話はサービス業に必要不可欠で、言葉一つで不愉快にさせたり喜んで頂けたりと本当に紙一重だと考えております。ただ失敗もある中で、お客様と真摯に向き合うことを追求し、少しでも…

販売店からの返答

ケンジ様、永年のご愛顧、心より感謝申し上げます。前担当者の退職によりご不便をお掛け致しましたが、それでも変わらず九州三菱自動車をご利用頂けたことをスタッフ一同噛みしめ、より一層のサービス向上に努めて参ります。現在、中古車業界も様変わりし、NETで…