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| 住所 | 〒664-0875 兵庫県伊丹市野間北３−１−６ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-8719 |
| FAX | 072-764-5189 |
| 営業時間 | 10：00〜18：00 予約制 |
| 定休日 | 火曜日・他ホームページ記載 |
ホンダトルネオを購入したユーザー トルネオ＠岡山
投稿日：2017年12月13日 18:44
- 総合評価
- 2.5
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 1.0
- 伊丹から岡山へ陸送しての納車でしたが、始動10分ほどで水煙が噴き出す。車を止めて様子を見るとクーラントがまったく無い、もう少しでオーバーヒートという事態です。販売店に電話をして対応を求めましたが、地元の工場に持ってってくださいとだけ。結局、地元ディーラーへの連絡、見積もり、レンタカー手配すべて私がやる事になりました。さらには、交換を約束頂いていた部品が変わっていない事も判明。これも後日地元で手配しました。（以上のものに掛かった費用は販売店に立て替えて頂きました。） 遠方ということで、密なフォローは難しいと思ってはいましたが、本当に何もない。そもそも、納車時点で故障しているというのはありえないので、今後確認を徹底する等の改善して頂きたいです。車そのものは良いだけに残念です。
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販売店からの返答
この度はご迷惑おかけしてすいません。サービス向上のため今後納車前点検をより強化していきます。遠いところからの購入ありがとうございました！
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