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| 住所 | 〒674-0074 兵庫県明石市魚住町清水８ |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-6339 |
| FAX | 078-948-3032 |
| 営業時間 | 10:00〜18:00（12:00〜13:00は昼休憩となります） |
| 定休日 | 毎週火曜日・水曜日 |
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ホンダオデッセイを購入したユーザー おそきち
投稿日：2024年08月31日 09:37
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- こちらの中古車は品質が良くて安心して購入出来ると感じました。ですが下記の様な行き過ぎた営業はどうかと思いました。オプションの延長保証を勧められ加入する事にしましたが、それとは別に安心パック（点検、エンジンオイル、エレメント）に加入して定期的に点検させてもらわないと保証ができないという様な説明を受け疑問に思いました。では保証ではなく安心パックのみ加入する方がいいのでは…そもそも車検整備付でしたので、本来2年間は乗れる様な車検整備をするのが普通なのではと思います。車に詳しくない人からするとメーカーの看板を付けた販売店の車なのに、そんなに点検しないと壊れる車なのかと思うでしょう。長く乗れる様にするには点検を強調するのではなくオイル交換が大事なのを強調した説明をした方が良いのでは…本来オイルは安価なので点検パックはお高いと感じ加入はしませんでした。ですが自身でオイル管理が出来ない場合は加入した方が良いでしょう。ホンダがこういう言い方をするのは知ってましたが予想通りでした。少し反論しますと、当然、延長保証で保証期間中の故障時の保証はしてもらえるそうです。そうでなければ保証の意味がありませんから。※エアコンは保証対象外でした。
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販売店からの返答
おそきち様お世話になります。先程はお電話失礼いたしました。ご説明不足のところもあり、不快に感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。引き続きご納車まで宜しくお願い致します。
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