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ミニバン専門店 ミニバンらんどで日産セレナを購入した？？？？？？さんのクチコミ（2018年04月02日）
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| 住所 | 〒599-8112 大阪府堺市東区日置荘原寺町４０２ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-5614 |
| FAX | 072-289-5234 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 毎週水曜日 第一、三火曜日ＧＷ定休日のご案内４月２９日から５月３日 |
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日産セレナを購入したユーザー ？？？？？？
投稿日：2018年04月02日 20:25
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 見積りは正直高いです。営業のレベルが低く、聞いた事しか答えません。販売店が勧める得々パックに入らない客は、客と思ってません。オイルは汚い少ないままで、マジで、車検をとおす最低の事しかしません。150万を超える買い物ですよ。扱いが雑すぎる。キーレスも不良ですし、最悪でした。誹謗中傷ではありません。事実です。これを掲載しない場合は、プロトコーポレーションも同罪です。
-
販売店からの返答
？？？？？？様この度は弊社にてセレナお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。非常に残念なご評価をいただきました事、改善すべき点は真摯に受け止め改善に努める次第でございますが、弊社としも誤解を招かないように契約内容に元つきご回答させていただきたく存じます。１、営業のレベルが低い点について・・ 大変申し訳ございませんでした。今後より一層人材教育に力を注いでいくように致します。２、得々パックに入らないお客様・・・ ？？？？？？様が優先された内容は、納車前の整備や、快適性よりも、安価にて購入する事が、最優先順位でしたので、 弊社としては、とてもお勧めできない旨も十分にご説明させていただき、具体的にも、オイル交換などもしない本当に車検に通すだけのプランであることは 何度もお伝えし、トラブル防止のため念書まで取り交わしをさせていただいての契約でした。 通常であれば、勿論キーレス、オイル交換等その他もシッカリと整備対応させていただいています。が、繰り返しになりますが、安く購入する事がそういったリスクを とってでもご理解の上選択されたのは？？？？？？様ですので、このよう評価は弊社としても大変残念で仕方ありません。 弊社としては、上記の内容を全て書面にて保管しておりますのでご回答の内容に事実相違があればご縁量なくお申し付けくださいませ。 代表取締役
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