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兵庫スバル自動車（株） カースポット鈴蘭台でスバルインプレッサアネシスを購入したkenichi999さんのクチコミ（2013年04月19日）
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| 住所 | 〒651-1147 兵庫県兵庫県神戸市北区松宮台２−２７−６（事務所 |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-5352 |
| FAX | 078-594-0296 |
| 営業時間 | 10:00〜18:00 |
| 定休日 | 水曜日・当社指定の火曜日 |
スバルインプレッサアネシスを購入したユーザー kenichi999
投稿日：2013年04月19日 10:54
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 2.0
- 現地にて２台の車両で迷っておりましたが、当車両とは違う車両に決めて見積もりを作成してもらおうと思ったら、その車両は売約済みと伝えられました。営業間の把握が上手く出来ていなかったようです。今まで話していた事が全く無駄になってしまい、残念な思いの中、当車両を契約しました。その翌日にはGoo-netから当車両は抹消されておりましたが、諦めた方の車両が掲載されたままで、匿名で問い合わせをした所在庫ありますという回答をもらいました。何度も電話し、回答をもらいましたが納得いかず、一度は契約を破棄しようと思いましたが、店長さんのお話で納得が出来ましたのでそのまま契約となりました。しかし、最後まで不信感を取り払うまでにはいたっておりません。大変申し訳ないですが、この様な評価になってしまった事がこちらとしても残念でなりません。明日納車ですが、最後はきっちり納車整備対応出来ていることを祈っておりますのでよろしくお願いします。
-
販売店からの返答
この度は私共よりご購入を頂きまして有難うございます。ご検討の段階から、ご契約の後までご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。昨日ご来店の上、ご契約のお車を乗ってお帰り頂きましたこと、重ねて御礼を申し上げます。本当に有難うございました。今後このような事が無い様、所員一同心がけて行きます。今後共、宜しくお願いいたします。
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