ガラージュヴェルト　スガワラホールディングス（株）でランドローバーレンジローバースポーツを購入したOVERFINCHさんのクチコミ（2018年03月27日）

住所	〒422-8034 静岡県静岡市駿河区高松２丁目２４－２４
TEL	0078-6044-0568
FAX	054-266-9301
営業時間	10：00～19：00　日曜祝日11：00～19：00
定休日	火曜日第二第四月曜日

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ランドローバーレンジローバースポーツを購入したユーザー OVERFINCH

投稿日：2018年03月27日 12:13

総合評価: 5.0

お問い合わせ（見積り）: 5.0

説明の分かりやすさ: 5.0

納車までの対応: 5.0

おすすめ度: 5.0

レンジローバースポーツオーバーフィンチを購入しました。以前購入した販売店の対応が悪く、また車も良くも悪くも見て契約したもの、思っていたものと違うというような事があった経緯から、疑り深い性格もあって車販売店にあまり良い印象はありませんでした。ネットで車を探して購入を考える上で最も大事な事は、安価、良い車を揃えている、以上にまずは販売店が本当に信用、信頼できるのかだと私は思います。全国の販売店をgooのサイトを介して見ることはできても実際に訪問して、見て、話をしてとなると距離が離れていたり時間が合わなかったりと様々な条件で難しいものです。ガラージュベルトさんは、京都と遠方から問い合わせ購入を検討しているが現車確認したいという私のリクエストに快くお応え頂き、遠路静岡からわざわざお越しくださりました。現車確認に行く事はできませんや、見に来てくださいというような対応の販売店が多くある中このような対応をして頂けるのは客と向き合い、実際に話をする事を非常に大事にしておられるからだと感じます。そしてその事が結果客にとっても信用、信頼ができると感じれる大きな部分だと感じます。実際購入後も顧客さんがガラージュベルトさんとご関係をもたれているレビューを見て納得がいきました。実際に会って顔を合わせて話をして、説明を受けてと現車確認の際は非常に好感が持てるご対応でした。1度もお店を訪問する事なく、メール・電話のやり取りと現車確認1度だけで高い買い物をする決心がついた理由、また納車まで本当に現物と同じものが納車されるのか、話した内容は信用できるのかといった不安がなく過ごせた理由はここにあります。また、納車までにたくさんわがままを言ってしまいましたが嫌な顔１つせずにサービス満点のご対応をして頂きました。値段も相場より安く、実物も素晴らしく人生で3本の指に入るくらいの良い買い物をしたと感じています。１つ指摘をするならばこちらから連絡する事が多かったので、車の状況や納車までのスケジュールをもう少し密に細かくご連絡頂ければ尚良かったです。なかなかレビューだけを見て判断するのは難しいですが、ガラージュベルトさんはここに投稿されているレビュー通りです。私個人としては信じて頼れる、非常に優良店だと自信を持って言えます。静岡を訪れる際は是非伺いたいと思っています。今後ともよろしくお願い致します。

販売店からの返答

OVERFINCH様この度は、遠方京都からのお問い合わせを頂いてからご納車まで、誠にありがとうございました。レビュー投稿を感慨深く読ませて頂きました。このように、ネットが販売通路として多様化している中、「お客様との信頼関係の構築」をレビューやお客様からのご意見により、常に心がけ、最高のサービスを提供できるよう、改めて痛感いたしました。本当に光栄なお言葉を頂き、これに恥じないよう日々精進したいと思います。また、ご指摘にもございました、納車までの進捗状況がこちらからせねばならなかったものを、お客様からのご連絡により返答となってしまった部分が、これからの改善点でございます。ありがとうございました。今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。また、静岡にお越しの際は、是非当店にお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。

その他ユーザーのレビュー

ＢＭＷ他ＢＭＷを購入したユーザーアウディファン(妻)

投稿日：2023年10月09日 12:46

総合評価: 5.0

3年前にガラージュヴェルトさんで購入して、今年の6月で水没してしまったチリレッドのR50ワン。色々な思い出を作る事が出来て、それを妻はとても残念に思って数日は泣いてましたが、また再び型が一つ… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

いつも大変お世話になります。また、いつも当社をごひいきにして頂き深く感謝いたします。ご夫婦で車を購入して頂いており、いつもお車を大事にされて頂き、遠方にもかかわらず、当社にいつも出向いていただいてのメンテナンス。本当にうれしい限りでございます。あ…

フォルクスワーゲンシャランを購入したユーザーまさ

投稿日：2020年03月08日 09:56

総合評価: 5.0

今回は初の外車を購入しかも中古でという不安がありましたが、そんな不安もいらない良いお店に出会えました。こんな大変な時期に色々とサービスして頂いてありがとうございました。特にガラスコーティング… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

まさ様この度はシャランのご購入誠にありがとうございました。こちらこそ、数ある販売店から当社を選んでまた、信頼して頂き深く感謝いたします。ガラスコーティングも1台1台丁寧に仕上げているサービスの一つとして、当社も自負しております。気に入っていただき…

プジョー１００７を購入したユーザー 1007

投稿日：2014年03月05日 10:11

総合評価: 5.0

初の外車購入でした！店に行き、お目当ての1007に一目惚れ。希望の納車日は半年程先だったのに関わらず快く対応して頂きました。本当ありがとうございます！メール等のやり取りも丁寧で、気持ちの良い… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

1007様この度は数あるお店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。お住まいもお近くですのでメンテナン等全てお任せ頂けましたらキッチリ仕上げさせて頂きます。ご質問、お車に気になるところがございましたらお気軽にお申しつけ下さい。今後と…

メルセデス・ベンツＳクラスを購入したユーザーマスピー

投稿日：2020年03月11日 10:52

総合評価: 5.0

ガラージュヴェルトさんで、購入させて頂くのは3台目になります。いつもきっちり整備、クリーニング等を行って頂いており、安心しておまかせしています。次の乗り換えもよろしくお願いします！レビューを詳しく見る

販売店からの返答

マスピー様、いつも当社でお任せ頂きありがとうございます。この度もメルセデス・ベンツを気に入って頂いたようで何よりです。車検、点検、コーティングもいつもありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

フォルクスワーゲンポロを購入したユーザーそらまめ

投稿日：2012年03月03日 23:40

総合評価: 5.0

見積り段階から素早い対応でした。初め店は静岡、私は愛知ということで購入対象からはずしていたのですが、無料でみせにきてくれるということでした。そこまでしても見た結果断るかもと伝えたのですが、車… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は、遠距離にもかかわらず当社をお選びいただき誠にありがとうございました。このようなコメントの投稿をいただき、大変光栄ですし、この瞬間こそがやっていて良かった、と思える時でございます。今後とも、是非末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします…

この販売店の在庫

メルセデス・ベンツ: ＳＬＫＳＬＫ２００ブルーエフィシェンシー　ＡＭＧスポーツＰＫＧ・黒革シート・地デジ付き純正ナビ・バックカメラ・バリオルーフ・シートヒーター・ネックウォーマー・オートクルーズ・ＡＭＧ１８インチアルミ・ＥＴＣ・キーレス・ＨＩＤライト; 支払総額
（税込）

163.6万円

車両本体価格
（税込）

148万円

ボルボ: Ｖ４０クロスカントリー　Ｄ４　サマム　後期モデル・ＡＣＣ・レーンアシスト・衝突軽減ブレーキ・サイドアシスト・キャメルレザーシート・純正ナビ・バックカメラ・ドラレコ・スマートキー・ＥＴＣ・ＬＥＤライト; 支払総額
（税込）

135万円

車両本体価格
（税込）

120万円

フォルクスワーゲン: シャランＴＳＩ　ハイラインブルーモーションテクノロジー　ハーフレザーシート・地デジ付き純正ナビ・バックカメラ・両側電動スライドドア・電動リアゲート・３列シート・スマートキー・ＥＴＣ・ＨＩＤライト; 支払総額
（税込）

133.2万円

車両本体価格
（税込）

115万円

プジョー: ３０８ＧＴ　ブルーＨＤｉ　後期８速ＡＴ・衝突軽減ブレーキ・レーンアシスト・ブラインドスポット警告・ＡＣＣ・ハーフレザーシート・地デジ付き純正ナビ・全方位カメラ・カープレイ・アンドロイドオート・スマートキー・ＥＴＣ・ＬＥＤライト; 支払総額
（税込）

153.6万円

車両本体価格
（税込）

135万円

マセラティ: レヴァンテグランスポーツ　ドリルドフルプレミアムレザー・トライデントヘッドレト・フロントベンチレーション・アンテーオ２１インチＡＷ・ハーマンカードン・パノラマルーフ・ソフトクロージャー・キックセンサー付きパワートランク; 支払総額
（税込）

604.7万円

車両本体価格
（税込）

585万円