ガラージュヴェルト　スガワラホールディングス（株）でランドローバーレンジローバースポーツを購入したOVERFINCHさんのクチコミ（2018年03月27日）

住所	〒422-8034 静岡県静岡市駿河区高松２丁目２４－２４
TEL	0078-6044-0568
FAX	054-266-9301
営業時間	10：00～19：00
定休日	火曜日第二第四月曜日

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ランドローバーレンジローバースポーツを購入したユーザー OVERFINCH

投稿日：2018年03月27日 12:13

総合評価: 5.0

お問い合わせ（見積り）: 5.0

説明の分かりやすさ: 5.0

納車までの対応: 5.0

おすすめ度: 5.0

レンジローバースポーツオーバーフィンチを購入しました。以前購入した販売店の対応が悪く、また車も良くも悪くも見て契約したもの、思っていたものと違うというような事があった経緯から、疑り深い性格もあって車販売店にあまり良い印象はありませんでした。ネットで車を探して購入を考える上で最も大事な事は、安価、良い車を揃えている、以上にまずは販売店が本当に信用、信頼できるのかだと私は思います。全国の販売店をgooのサイトを介して見ることはできても実際に訪問して、見て、話をしてとなると距離が離れていたり時間が合わなかったりと様々な条件で難しいものです。ガラージュベルトさんは、京都と遠方から問い合わせ購入を検討しているが現車確認したいという私のリクエストに快くお応え頂き、遠路静岡からわざわざお越しくださりました。現車確認に行く事はできませんや、見に来てくださいというような対応の販売店が多くある中このような対応をして頂けるのは客と向き合い、実際に話をする事を非常に大事にしておられるからだと感じます。そしてその事が結果客にとっても信用、信頼ができると感じれる大きな部分だと感じます。実際購入後も顧客さんがガラージュベルトさんとご関係をもたれているレビューを見て納得がいきました。実際に会って顔を合わせて話をして、説明を受けてと現車確認の際は非常に好感が持てるご対応でした。1度もお店を訪問する事なく、メール・電話のやり取りと現車確認1度だけで高い買い物をする決心がついた理由、また納車まで本当に現物と同じものが納車されるのか、話した内容は信用できるのかといった不安がなく過ごせた理由はここにあります。また、納車までにたくさんわがままを言ってしまいましたが嫌な顔１つせずにサービス満点のご対応をして頂きました。値段も相場より安く、実物も素晴らしく人生で3本の指に入るくらいの良い買い物をしたと感じています。１つ指摘をするならばこちらから連絡する事が多かったので、車の状況や納車までのスケジュールをもう少し密に細かくご連絡頂ければ尚良かったです。なかなかレビューだけを見て判断するのは難しいですが、ガラージュベルトさんはここに投稿されているレビュー通りです。私個人としては信じて頼れる、非常に優良店だと自信を持って言えます。静岡を訪れる際は是非伺いたいと思っています。今後ともよろしくお願い致します。

販売店からの返答

OVERFINCH様この度は、遠方京都からのお問い合わせを頂いてからご納車まで、誠にありがとうございました。レビュー投稿を感慨深く読ませて頂きました。このように、ネットが販売通路として多様化している中、「お客様との信頼関係の構築」をレビューやお客様からのご意見により、常に心がけ、最高のサービスを提供できるよう、改めて痛感いたしました。本当に光栄なお言葉を頂き、これに恥じないよう日々精進したいと思います。また、ご指摘にもございました、納車までの進捗状況がこちらからせねばならなかったものを、お客様からのご連絡により返答となってしまった部分が、これからの改善点でございます。ありがとうございました。今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。また、静岡にお越しの際は、是非当店にお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。

その他ユーザーのレビュー

メルセデス・ベンツＣＬＳクラスを購入したユーザーマッキー

投稿日：2021年03月15日 16:07

総合評価: 2.5

３ヶ月、走行距離制限無しの保証付きということで購入を決断しかし、納車していただいて100m走っただけでフロント足まわりの不調（カタカタ音がする）を確認直ぐに連絡させていただきましたその他にも… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

いつもお世話になっております。この度はお車のトラブルにより、当社としましてもその都度ご対応させて頂いておりましたが、マッキー様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。トラブルの内容もご報告いただいたその都度、ディーラーへの相談、…

アウディＳ３を購入したユーザーＴＭ

投稿日：2018年01月22日 23:05

総合評価: 5.0

前回からの乗り換えですが、わがままを聞いていただき良き相棒に出会えました。メンテナンスを含め今後ともよろしくお願いいたします。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ＴＭ様　この度はお乗換え、当社を選んで頂き誠にありがとうございました。気に入って頂けて当社としてもお手伝いでき、嬉しい限りです。アフターメンテナンスやパーツの取り付けなど、またいつでもご対応いたしますのでお気軽にお問い合わせください。今後とも末永…

メルセデス・ベンツＥクラスステーションワゴンを購入したユーザーケンちゃん

投稿日：2023年09月19日 00:25

総合評価: 4.8

標準装備のエアサスが装備に印が有り、在庫一覧も良い車ばかりで、支払い総額も表示通りだった。車も良く手入れされ丁寧に乗られていたと思われる良い車です。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はメルセデスベンツEクラスワゴンのご購入誠にありがとうございました。今回の車だけではなく、他の在庫車のことも良い車ばかりといっていただき、大変うれしく思います。これからも常に日々努力し精進し、良質な車はもちろんのこと、皆様からおすすめされる…

アウディアウディＡ６を購入したユーザーヤマ

投稿日：2012年04月07日 19:26

総合評価: 5.0

お忙しい中色々と気を使って頂きありがとうごさいます。憧れの車に乗ることが出来て感激です。整備など分からない事だらけですので御相談させて頂きたいと思います。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ヤマ様この度は遠方にもかかわらず、当社でのご購入誠にありがとうございました。わからない事があればいつでも対応させて頂きますので、お気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

フォルクスワーゲンシャランを購入したユーザーまさ

投稿日：2020年03月08日 09:56

総合評価: 5.0

今回は初の外車を購入しかも中古でという不安がありましたが、そんな不安もいらない良いお店に出会えました。こんな大変な時期に色々とサービスして頂いてありがとうございました。特にガラスコーティング… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

まさ様この度はシャランのご購入誠にありがとうございました。こちらこそ、数ある販売店から当社を選んでまた、信頼して頂き深く感謝いたします。ガラスコーティングも1台1台丁寧に仕上げているサービスの一つとして、当社も自負しております。気に入っていただき…

この販売店の在庫

シトロエン: Ｃ５ファイナルエディション　最終モデル・ワンオーナー・ハイドロサス・アキュームレーター交換・黒革シート・地デジ付き純正ナビ・パーキングセンサー・キーレス・パワーシート・シートヒーター・ＥＴＣ・ＨＩＤライト; 支払総額
（税込）

147.5万円

車両本体価格
（税込）

135万円

クライスラー・ジープ: ジープ・グランドチェロキーアップランド　限定１６０台モデル・ブラウンレザーシートカバー・地デジ付き純正ナビ・バックカメラ・ＨＤＭＩキット・スマートキー・純正２０インチアルミ・ジオランダーＡＴタイヤ・カープレイ・ＥＴＣ・ＨＩＤライト; 支払総額
（税込）

234.4万円

車両本体価格
（税込）

215万円

メルセデス・ベンツ: ＳクラスＳ３００ｈエクスクルーシブ　エクスクルーシブＰＫＧ・ＡＭＧライン・レーダーセーフティＰＫＧ・パノラマサンルーフ・黒革シート・地デジ付き純正ナビ・全方位カメラ・ブルメスターサウンド・ＨＵＤ・スマートキー・ＥＴＣ・ＬＥＤライト; 支払総額
（税込）

278万円

車両本体価格
（税込）

260万円

ＢＭＷ: ３シリーズ３２８ｉラグジュアリー　アイドリングストップ・黒革シート・地デジ付き純正ナビ・バックカメラ・パーキングセンサー・スマートキー・シートヒーター・ＥＴＣ・ＨＩＤライト; 支払総額
（税込）

82.4万円

車両本体価格
（税込）

65万円

メルセデス・ベンツ: ＥクラスステーションワゴンＥ２５０　ステーションワゴン　アバンギャルド　ワンオーナー・ＡＭＧスポーツＰＫＧ・ＡＣＣ・衝突軽減ブレーキ・レーンアシスト・ブラインドスポット警告・パノラマサンルーフ・ハーフレザーシート・地デジ付ナビ・全方位カメラ・ドラレコ・ＥＴＣ・ＬＥＤライト; 支払総額
（税込）

142.2万円

車両本体価格
（税込）

128万円

スマート: スマートフォーフォープライム　衝突軽減ブレーキ・黒革シート・シートヒーター・ガラスルーフ・カープレイアンドロイドオート対応ディスプレイオーディオ・バックカメラキーレス・クローズコントロール・ＥＴＣ・ＬＥＤライト; 支払総額
（税込）

87万円

車両本体価格
（税込）

72万円

メルセデス・ベンツ: ＥクラスＥ２５０　後期モデル・純正ナビ・パーキングセンサー・キーレス・ドライブレコーダー・ＥＴＣ・ＨＩＤライト・足回りブッシュ交換済; 支払総額
（税込）

68.4万円

車両本体価格
（税込）

50万円

ＢＭＷ: ６シリーズ６４０ｉグランクーペ　Ｍスポーツ　衝突軽減ブレーキ・レーンアシスト・サンルーフ・ブラウンレザーシート・地デジ付き純正ナビ・バックカメラ・スマートキー・ＥＴＣ・ＬＥＤライト; 支払総額
（税込）

203.4万円

車両本体価格
（税込）

185万円

ＭＩＮＩ: ＭＩＮＩクーパーＤ　クラブマン　純正ナビ・バックカメラ・クルーズコントロール・プッシュスタート・ＥＴＣ・ＬＥＤヘッドライト; 支払総額
（税込）

122.6万円

車両本体価格
（税込）

105万円

トヨタ: ライトエーストラックＤＸ　Ｘエディション　ＡＺ－ＭＡＸ　Ｍ－ＨＯＲＵＥＶＡ・６人乗り・ワンオーナー・ソーラーパネル・走行中充電・ポップアップルーフ・地デジ付きナビ・バックカメラ・収納スペース・シンク・ＦＦヒーター・冷蔵庫・対面座席・ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

422.2万円

車両本体価格
（税込）

410万円

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