ＡＫオートでダイハツミライースを購入したGODZILLAさんのクチコミ（2025年12月03日）

住所	〒432-8068 静岡県浜松市中央区大平台２丁目１８‐７
TEL	0078-6044-2114
FAX	053-488-6859
営業時間	10:00～18:30
定休日	毎週水曜日　年末年始・GW・夏季等

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ダイハツミライースを購入したユーザー GODZILLA

投稿日：2025年12月03日 12:24

総合評価: 1.0

お問い合わせ（見積り）: 1.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 1.0

おすすめ度: 1.0

対応して下さった営業の方が話しを親身に聞いてくれ色々対応して頂きました。しかし、納車後にドライブシャフトブーツの破れが発覚しました。ドライブシャフトブーツが破損した状態を放置すると、内部のグリスが漏れて異物が混入し、ジョイント部の摩耗や破損を引き起こします。最終的にはドライブシャフトが機能しなくなり、タイヤに動力が伝わらなくなるため走行不能になり、重大な事故に繋がる可能性があるほか、車検にも通りません。その状態で販売したにもかかわらず、現状販売の一点張り。それはわかりますが、隠して売るのはおかしいです。初期整備不良です。納得行きませんが、自分でなおすハメになりました。対応に不誠実さを感じました。

販売店からの返答

GODZILLA様ご投稿いただき、誠にありがとうございます。この度は、遠方より当店AKオートをお選びいただいたにもかかわらず、納車直後にドライブシャフトブーツの破れという重大な不具合が発生し、多大なご心労とご負担をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。担当営業がお客様のお話を親身にお伺いし、ご対応させていただいた点について評価いただけたことは大変光栄です。しかしながら、納車前の点検で当該箇所を発見できなかったこと、また、その後の不具合発覚時の対応が「現状販売」の一点張りとなり、お客様に不誠実であるとの印象を与えてしまいましたこと、弁解の余地もございません。重ねてお詫び申し上げます。お客様のご指摘の通り、ドライブシャフトブーツの破損は重大なトラブルに繋がりかねず、安全面からも見過ごせない初期整備不良でありました。この事態を重く受け止め、**納車前の点検・整備プロセスを根本的に見直し、**二度とこのような不手際がないよう、再発防止に努めてまいります。年末を迎え、寒さ厳しくなってまいりました。遠方でのご移動も多いかと存じます。どうぞご自愛ください。今後、万一、お車に関するご不明点やお困りごとがございましたら、遠方ではございますが、可能な限りサポートさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。AKオートスタッフ一同

その他ユーザーのレビュー

スズキエブリイワゴンを購入したユーザー KT

投稿日：2024年08月05日 11:43

総合評価: 5.0

比較的安い車を探していた時に、AKオートさんにあった車が目にはいりました。安いからどこかしらに欠陥があると思っていましたが、実際そんな事はなく、状態も良く調子良いです。またスタッフさんの対応… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

KT様この度はエブリイワゴンのご購入誠にありがとうございます。高評価のレビューを頂きスタッフ一同感激しております。当店遠方の販売店にも関わらず足を運んで頂き重ねてお礼申し上げます。今回ご購入頂いたエブリイワゴンはアウトドア好きなKT様にとってもお…

ダイハツタントを購入したユーザーナカムラ

投稿日：2025年11月21日 19:43

総合評価: 5.0

大変満足しております。納期が予定よりも早く、担当者様の接客対応が素晴らしいの一言です。クレジット決済にも快く対応してくださりありがたかったです。車の状態もとてもいいものだと思います。また機会… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ナカムラ様この度は、AKオートでのお車のご購入、誠にありがとうございました。また、大変嬉しいご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。納期につきましても、お客様にご満足いただけるよう迅速に対応でき、担当者への接客対応へのお褒めの言葉も大変光栄です…

スズキワゴンＲを購入したユーザーもか

投稿日：2024年02月04日 20:12

総合評価: 5.0

車の買い替えでお世話になりました。購入にあたり幾つか条件があったのですが、とても親身に相談に乗っていただけました。おかげで、希望に合う車を購入することができました。ありがとうございました。お… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

もか様この度はワゴンRのご購入、レビューのご投稿誠にありがとうございます。高評価のレビューを頂きスタッフ一同感激しております。今回お電話注文となりましたが、もか様にぴったりな１台が用意できて本当に良かったです♪現車をご覧いただいた際にも喜んで頂け…

日産ノートを購入したユーザー m,y

投稿日：2024年02月20日 10:51

総合評価: 5.0

在庫にない車も期待以上の物を用意して頂けて、更に県外登録なのに書類等も迅速に行っていただけて安心でき、納車も店長直々に自宅まで納車してくださりお値段以上の買い物が出来ました。次回もAKオート… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ｍ．ｙ様この度はノートのご購入、レビューのご投稿誠にありがとうございます。高評価のレビューを頂きスタッフ一同感謝しております！今回は注文販売でのご購入となりましたがｍ．ｙ様にぴったりな１台が見つかって本当に良かったです♪ ノートをご覧いただ…

日産ルークスを購入したユーザー関羽

投稿日：2023年12月24日 14:52

総合評価: 5.0

分かりやすい説明で安心して購入できました。車検も含めて今後も利用したいと思います。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

関羽様この度はルークスのご契約及びレビューのご投稿誠にありがとうございます。高評価のレビューをいただきスタッフ一同感激しております。当店スタッフの対応もお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。また車検や点検、修理などなんでも承っておりますので、お車…

ＡＫオート

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