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ＢＭＷ５シリーズを購入したユーザー かんたろぅ
投稿日：2016年11月06日 20:34
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 1 お問い合わせの時は、折り返し連絡がありまして探している車の事を感じが良く聞いて頂きました。2 説明は、その車種のメリットだけは無くデメリットや外車特有の不具合など、車の状態を細かく説明があり分かり易かったです。3 私は外車が初めてで、しかも遠方なので現車も見る事が出来ずに不安でした。代表さんには悪いのですが、本音は現車を見るまで不安でしたが現車を見て想像以上の状態でしたのでオススメ☆5を付けました。4 納車までの期間は、長く感じましたが板金、コーティング、点検などをお願いしていたのと個人経営のお店なので他のお客さんの対応を考えると仕方がないかなと思えました。私はあまり気にならなかったのですが、これから他のお客さんの対応の時には、遅れるなどの連絡がもう少し早めに貰えたら良かったと思いました。ただ、板金の仕上がりが満足いかないので板金をやり直すなど仕事を真面目に取り組んでる姿勢が大変気に入りました。長文になり申し訳ないです。そして、これからも宜しくお願いします。
-
販売店からの返答
かんたろぅ様 高評価ありがとうございます。今後の為にアドバイスまで頂きまして感謝感謝です。今後の励みになります。この度は納車が数日間遅れてしまったこと、誠に申し訳ありませんでした。車両の仕上げ等で外注になる場合、完了日時が読めないことが多々あるのは事実ですが、今後はきめ細やかな報告、連絡を心がけて参ります。この度は気持ちの良いお取引、誠にありがとうございました。
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