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スバルフォレスターを購入したユーザー ふく
投稿日：2018年02月01日 07:06
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 1.0
- お世話になりました。いささか辛口になりますが、遠方の為現車確認にいけなく 問い合わせと口頭の説明になり 納車され 車を見ると 説明にないドアの凹みと フロント リアバンパーのキズ多数 オーディオは動きが遅いと言われていたが 全然動かず 参りました。痛い出費になりました。こちらは 信用しておまかせしてるのに この有り様では ハンドルやシートもスレが多く ちゃんと説明してほしかった
-
販売店からの返答
ふく様、この度はお車のご契約・並びにレビュー投稿誠にありがとうございます。今回は実際にお車を見ずにご購入とのことで、お電話やメールにて内外装の状態をお伝えいたしておりました。初年度登録１７年式とのこともあり、多少の小キズや目立たない凹みがある状態とはお伝えしておりましたが、伝え切れていない部分があり誠に申し訳ありませんでした。オーディオに関しましては開閉動作に不良がある為、広告掲載上は無しでの掲載とさせて頂いておりました。今回頂きましたお言葉を深く受け止め、今後さらにお客様へ満足のいくサービスをご提供できるよう精進いたします。
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