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| 住所 | 〒341-0034 埼玉県三郷市新和５−３０７−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-4200 |
| FAX | 048-953-1939 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00（金曜日のみ10:30〜19:00） |
| 定休日 | 年中無休 12月29日〜1月2日は年末年始休業となります |
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トヨタヴェルファイアを購入したユーザー ヴェル
投稿日：2020年08月13日 20:58
- 総合評価
- 1.5
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- ここでの購入物凄く後悔。希望の車両購入出来たことに関しては満足してます。しかし、担当者が悪いと思うが、役職付きの割に新人並み。何度言っても納車日間違えるし、実際納車日前日に伺う時間まで言ったのに納車日間違って納車準備出来てない。遠くから来てるので予定が狂いました。車両価格は安いのですが、高額な整備費とってる割には24ヶ月点検程度。壊れているところ気がついてないのかそのまま。整備費高すぎる。納車時の洗車もろくにされてなく窓ガラスは水垢だらけで見辛く、全オーナーの子供が落書きした窓の落書きもそのまま。塗装も全体的に鉄粉だらけでザラザラ。現状渡しの販売であれば文句ありませんが、いくら購入時に内外装は保証対象外とはいえ今までで整備費とられてて多少の事もしない販売店は初めてです。センサーも壊れてたしチェック無しで納車してるとしか思えません。
-
販売店からの返答
ヴェル様この度は納車早々大変失礼を致しました。不具合箇所につきましては段取りが完了致しましたのでご報告させて頂きます。大変お忙しい中お手間をお掛け致しますが引き続き宜しくお願い致します。また、ご指摘を頂きました事項につきましては今後の販売改善のご参考にさせて頂きます。それでは、この度は有難う御座いました。引き続き完了までご迷惑をお掛け致しますが宜しくお願い致します。
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