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| 住所 | 〒341-0034 埼玉県三郷市新和５−３０７−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-4200 |
| FAX | 048-953-1939 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00（金曜日のみ10:30〜19:00） |
| 定休日 | 年中無休 |
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トヨタスペイドを購入したユーザー 千葉市の住民
投稿日：2015年02月23日 10:07
- 総合評価
- 4.8
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 5.0
- GOOのサイトで希望車種が予算内で出ていたので冷やかし半分で見に行きました。価格が安い理由が事故歴がある車両だからと聞き、安物買いの銭失いになるかな？と正直不安でした。しかし担当の方から事故時の破損箇所、修復方法、修復後に走行に支障が出るか等事細かに説明して頂き購入する事にしました。（でもまだ不安でした。）納車後トランクルームに雨漏りの痕跡を見つけて（やっぱり安かろう悪かろうだったのか・・・）とガッカリしましたが、ジャンプさんに連絡後迅速に保証会社、トヨタディーラーと調整して頂いて修理して頂きました。結果的には雨漏りの原因は事故とは関係なく、運転にも影響が無いので本来保証の対象外なのかも知れませんがアフターサービスの良さには驚きました。（正直あまり期待してなかったので）おかげさまで購入車両に対する不安は無くなりました。納車前に雨漏りの痕跡を見つけてくれればもっと良かったと思いましたので、納車までの対応を4点にしました。色々お世話になりました。
-
販売店からの返答
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。雨漏れにつきましては修復箇所と関係がないとはいえ、通常使用に問題がございますので点検整備時に私共で気付くべきでした。お手数をおかけしてしまい大変申し訳ございません。アフター保証は6か月間のご加入を頂いておりますので、今後も愛車にお乗り頂いてお気付きの点などございましたらお気軽にご連絡下さい。また、お乗換えの際には是非ともご検討頂ければ幸いです。
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