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| 住所 | 〒278-0014 千葉県野田市下三ケ尾３２７−５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-5700 |
| FAX | 04-7128-9821 |
| 営業時間 | 9:30〜19:00 |
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トヨタアルファードを購入したユーザー はる
投稿日：2022年06月17日 21:35
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 遠方から納車しました。この度は、ありがとうございました。早速、ですがレビューとして納車するまでも契約時の書類発行の時も正直適当で心配でした。そして、やっと納車し点検してたはずなのに。テールの球が切れててびっくりしました。あとオイルの線より上にはいってました。陸送から車を迎えに行った時はボンネットあけるまえからすごい煙でてびっくりしました すごくエンジンが熱かったです。 そして、ガス欠寸前でわたされました。ガス欠になりそうでこわかったです。遠方からの納車は現車確認にしないとやっぱりこわいです。このお店では購入しないです。やっぱり、現車確認は大切だなと思いました。
-
販売店からの返答
はる様、この度はご遠方より当社のアルファードをご購入頂き誠に有難う御座いました。私共のご対応に対し、ご心配な思いをさせてしまった事、ご納車前に今回法令点検整備後、燃料を四分の一目盛りまで補充し陸送業者で配送させていただきしたがご納車受け取りの際ガス欠寸前までガソリンが減っていたようでご迷惑とテールランプが切れてしまっていたとの事で誠に申し訳御座いません。テールランプの玉切れの件については店舗までご連絡頂ければご対応させて頂きます。今回、はる様より頂きました貴重なお声を真摯に受け止め今後の為にご契約からご納車のご準備の際に陸送業者への引き渡し前の再確認等の改善や対策させて頂きます。この度は誠に申し訳御座いませんでした。
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