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| 住所 | 〒340-0801 埼玉県八潮市八條２９４−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6047-4218 |
| FAX | 048-948-7200 |
| 営業時間 | 10：00〜18：00 |
| 定休日 | 木曜日 第１・３水曜日（祝祭日は除く） |
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トヨタアルテッツァを購入したユーザー そうきち
投稿日：2012年05月07日 19:07
- 総合評価
- 3.5
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 3.0
- 遠方の為 現車確認が難しいためＧＯＯＮＥＴにて写真確認とネットでの見積をし電話購入させていただきました。私は過去にスポーツカーにのっていたので、修復歴ありと過走行と前期型とスポーツタイプなのでそれなりの使用状況も想像できますし、中古ですので特別購入後のクレームというつもりもないつもりでした。しかし車が届いて一言言いたい事があります。車検切れで車検仕上で納車してもらいましたが提携整備会社？の整備内容でヘッドライトバルブが片方切れていたようで切れてない方が社外のバルブがついていたので同じもので対応するのは難しいのはわかるので純正品で対応してくれました。しかし左右で色味が全く違うものになるので切れてない方も純正にしてほしかったのが残念でした。納車後自分でバルブを買って用意しました。車は納車後快適に使用して満足してますが、車検整備だけは残念です。
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販売店からの返答
そうきち様この度は当社より、アルテッツァのご購入ありがとうございました。 また、整備についてのご指摘ありがとうございました。 この度は大変、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回頂きましたご意見を糧にしてより良いサービスがご提供できるように努力いたします。この度は誠にありがとうございました。
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