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| 住所 | 〒121-0075 東京都足立区一ツ家１−２−１２ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-2887 |
| FAX | 03-3884-8820 |
| 営業時間 | ０９：３０〜１９：００ |
| 定休日 | 木曜日（祝日は営業） 年末年始休業のお知らせ 令和６年１２月２９日〜令和７年１月４日まで休業致します。 |
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マツダＭＰＶを購入したユーザー やま
投稿日：2024年04月27日 20:42
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 現車確認が難しい遠方からの購入のため当然不安もありましたが、結論から言うとスムーズに購入までサポートいただき、届いた車も大変綺麗でこちらから購入出来て良かったという感想です！4WDのMPVを探しており、高年式車で程度の良いと思われる在庫を公開していたポイントエフさんを見つけ、アプリから該当の車両について確認したいことの問い合わせを行いました。まず、好印象だったのはレスポンスの速さです。こちらも仕事で忙しいなかいつ売れるか分からない中古車について問い合わせをしているので、これは大変重要なポイントでした。また、営業ご担当者様にはただ即答いただいただけではなく、こちらの質問意図をしっかり読み解いたうえで適切な回答をくださったり、掲載写真だけでは確認できない車の程度についても詳細にお答えいただき追加写真や動画も貰いました。確認したいことに真摯にご対応いただく姿勢も大変好印象で気持ちの良いものでした。やり取りしているなかでこちらの気持ちを最大限汲み取っていただいたので信頼感を感じることができ、検討から数日で購入に踏み切りました。納車後１週間ほどですが、今のところ届いた車に自分の理想とのズレはひとつもありません。総じて、気になる車がある方は迷わずまず問い合わせして損はないと思います。売り手都合の発言は一切なく、確認したいことは全て回答いただけると思います。品質、サービス、価格全て満足です。価格に関しては本体代金のほか、オプションや保証など自分が欲しいもの次第で上下しますのでその事を考慮して考える必要がありますが、しっかり確認のうえ納得して選べば、わたしのように満足いくものになると思います。良い車選びができたので、これから大事に乗りたいと思います！ありがとうございました！
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販売店からの返答
やま様、この度は当社のMPVのご契約の程、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。現車を見ずでの購入ということで多くの不安があると思いましたので少しでも不安を取り除けるよう可能な限りご対応させていただきました。この先使っていく上でご不明な点や不具合等の発生が出たときには遠方ながらご協力させていただければと思っております。その際はお気軽にお声かけいただければと思っております。今後ともポイントエフを宜しくお願い致します。重ね重ね、この度はありがとうございます。
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