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| 住所 | 〒343-0803 埼玉県越谷市砂原７２１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6045-6424 |
| FAX | 048-972-6772 |
| 営業時間 | １０：００〜１９：００★ご来店３日前までにご予約下さい★ |
| 定休日 | 【毎週水曜日定休】ご来店３日前までにご予約頂ければ幸いです。 |
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ホンダシビックを購入したユーザー タコ9
投稿日：2016年06月10日 00:23
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- ご縁があって今回は、ケーズアップ様よりEK9を購入させていただきました。20年ずっと憧れていた車でした。しかし、年式も古く過走行だったり、前オーナーがどのように扱っておられたのかも不明な車両が多く、購入に踏み切ることができずにおりました。当方、雪国在住でかなりの遠方のため気軽に現車を確認することは叶いませんでしたが、雑誌で良く拝見しており、実際の電話でのお見積りがスピーディで明確でわかりやすかったことから、信頼できるショップと信じて購入へ踏み切らせていただきました。現物は一度も確認せず、電話とメールのみのやりとりでしたが、親身になって対応してくださりとても感謝しております。ブッシュ交換や各種パーツの交換、コーティングなどの追加オプションで予算を70万円程オーバーはしましたが（笑）概ね納得いく車に仕上がりました。色々提案してくださり本当にありがとうごさいます。前オーナー様が16〜7年程乗られていた車両とのことでしたが、非常に大切に扱われていたのがわかる程度のとても良いもので、お客様から直接買取し販売も手がけているからこそ、より良い車両を提案できるのだろうと思いました。そのため、双方納得のいく売買が行えていると感じることができたので、安心してS2000を手放すことができました。S2000も納得の買取額を提示していただきありがとうございます。次のオーナー様にも大切に乗っていただければ幸いです。残念だった点は、納車時に動かせる部分は全て確認すれば良かったのですが、あいにくの天気と時間の関係で確認できないままに引き取ってしまい、窓やドアロック、エアコンの吹き出しの件など、後出しで確認してしまい、大変ご迷惑をおかけしました。年式や費用面を考慮すると仕方がない部分も出てくるとは思います。もし、予め車の弱点などがわかっているのであれば事前に教えていただければ、もっと良かったかなとは思いました。また、交換したパーツを処分する際は一報いただけると良かったかなと個人的には感じました。良い部分も悪い部分もありましたが、今回の買い物は十分満足でき納得がいくものでした。本当にケーズアップ様より購入できて良かったです。ホイールやタイヤ他、気になるものはありますので、今後も末長くお付き合いよろしくお願いします。
-
販売店からの返答
今回は遠方よりご購入頂き大変ありがとうございます。憧れだった一台を数あるお店の中からお選び頂き大変ありがたく思います。前オーナー様の使用状況・状態を十二分に把握していた一台ですので、当社としてもご希望に沿える一台としてはこの一台では？と思い、様々なご提案をさせて頂きました。雪国のお客様ですので、出来る限りの出費を少なく出来る様、当社としても出来得るご提案をさせて頂いた次第です。ご予算をだいぶ越えてのご購入となりましたが、今では新品ではなかなか入手出来ない純正部品等、こだわりぬいた一台に仕上がり、タイプＲらしさがしっかりのこる、楽しい一台になったと思われます。お車へのこだわりが非常に強く、なおかつご納車までの時間も少ない中で当社としても精一杯ご提案・ご対応させて頂いた次第ではございますが、ご満足頂き、なおかつユーザーレビューまで頂けた事、非常に嬉しく思います。遠方で、現車確認出来ない状況でのご購入でしたので当方としても交換対応部品の写真送付・作業進行状況のお写真、説明をご不安無きよう徹底し、ご納車時にも数多くのお写真添付と共に、ご説明を徹底させて頂きました。年式的に経年劣化している部分や、お電話でご説明させて頂いた通りではございますがＥＫ９シビック特有の作動状況、つかいづらさ等の説明不足があった点については当方も改善させて頂き、今後も遠方購入をご検討のお客様が安心してご購入頂けるよう、徹底したいと思います。また、交換した部品の廃棄についても、不燃物等の家庭ゴミとして処分困難な自動車部品ばかりで、当社で処分させて頂いた事についてははじめてのご指摘でしたので、自分達の価値観にとらわれず、細かな事でもお客様にご説明させて頂く事を以後留意したいと思います。ご指摘頂き大変ありがとうございます。お預かりさせて頂きしたＳ２０００についても、次のオーナー様に大切に、楽しくお乗り頂ける様、専門店としての整備・コンディションチェックをして大切に保管させて頂きたいと思います。名義変更等も完了致しましたら、完了証明として車検証コピーも送付させて頂きますので、こちらに関しては今しばらくお時間頂けます様、お願い致します。併せて、自動車税についてもすでに完納してございます。お客様の元へ督促等も無いかと思われますが、万一の際には遠慮なく担当までご相談下さい。ＥＫ９自体の純正部品、社外パーツ適応等についても遠方ではございますが何かご不安な点ございましたらお気軽にご相談下さい。ホイールやサスペンションなど、お客様のご希望に沿う細かなご提案が当店では出来ると思われます。また、当社ＨＰ内「Ｏｎｌｉｎｅ Ｓｈｏｐ」には当店でお車ご購入して頂いた方だけがご利用頂ける中古パーツサイトがございます。定期的な新規ＵＰを心がけておりますが、掲載前に売約になってしまう物、未掲載部品も多数ございます。新品では入手不可能な希少な物もございますので、パーツ購入予定ございましたら是非購入前にご相談頂ければ幸いです。今回は貴重なご意見並びにご購入頂き大変ありがとうございました。憧れだった一台と、楽しいタイプＲ生活をお楽しみ下さい！ありがとうございました。
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