ユーパーク　スクウェアー店　ＪＵ適正販売店でスズキソリオバンディットを購入したtomyさんのクチコミ（2021年12月05日）

住所	〒339-0025 埼玉県さいたま市岩槻区釣上新田１１０４
TEL	0078-6041-1390
FAX	048-791-3335
営業時間	9:30～19:00
定休日	水曜日　※水曜日が祝日の際は通常営業となります。

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スズキソリオバンディットを購入したユーザー tomy

投稿日：2021年12月05日 15:04

総合評価: 1.0

お問い合わせ（見積り）: 0.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 0.0

おすすめ度: 1.0

納車当日にシステムエラー発生。他にも修理が必要なところあり粗悪品でした。中古車なのでそこは仕方がないとして、システムエラーは原因わからず返され様子見。戻された直後に擬音発生。再び修理依頼。またもや異常が無いと戻される。そうしたらまたシステムエラー。責任持って修理するからと以前言っていたにもかかわらず、他に出してくれと。しかもその時の対応が酷すぎてもうここでは車を買わないし、もう修理依頼なんかしない。納車から3ヶ月以内と出来事。修理期間トータルで約1ヶ月半。その後ディーラーに見せたらその場で原因と修理箇所を教えていただき、保証会社とも話をしてくれてすべてをディーラーがやってくれました。説明も対応もやっぱりディーラーは良かったです。それに比べて酷いものでした。

販売店からの返答

この度は、納車後すぐに車輌の不具合してしまい、ご不便お掛けして申し訳御座いませんでした。整備士の方でもお預かりしてからテスターや配線など細かく見ても原因が分からずお時間がかかってしまいました。整備士の判断としましてもチェックランプが点灯していなく車輌側にも不具合が出ていない状況ですと、整備士も様子を見てください。とお伝えしてまたチェックランプが点灯したり、車輌の不具合が発生した場合は、また持ち込んで頂く事は致し方ない判断かと思います。今回弊社の整備工場ではなくディーラー整備で修理したのも、ディーラーでしか不具合箇所の特定が出来ないと判断しての事と思います。通常整備であってもディーラーにしかない情報もありますので判断を仰ぐことはありえますのでお客様にご指摘いただいている責任放棄との認識はございませんでした。ただ私共がお客様の立場になっていたら、やはり納車後すぐに不具合が出て原因が分からないと言われたら気分は悪くなりますしこの店で買わなければ・・・と考えるのは当然です。お客様よりご指摘いただいた事はすぐに社内教育に生かして、この店で買って良かったと思っていただけるように努めて参ります。また弊社スタッフの対応などお客様の気分を害してしまっていないかご意見あれば聞かせて頂けると幸いです。この度はご不便お掛けして大変申し訳御座いませんでした。

その他ユーザーのレビュー

トヨタスペイドを購入したユーザーノブリン

投稿日：2018年08月05日 20:00

総合評価: 5.0

電話対応から来店、納車まで同じスタッフさんに対応してもらいましたが、満足いく対応でした。車輌の品質にも満足です。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャ…

トヨタＣ－ＨＲを購入したユーザーりょっぺ

投稿日：2021年03月21日 16:23

総合評価: 5.0

好感が持てる対応でした。色々と有難うございました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

りょっぺ様。レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方で…

ホンダシビックを購入したユーザーばんばあば

投稿日：2019年05月31日 18:53

総合評価: 3.8

満足しています。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、…

日産ノートを購入したユーザー hotpotato03

投稿日：2016年02月20日 15:40

総合評価: 4.0

対応が親切で安心できそうです。安く購入することもできて、とても満足しています！！また乗り換えの機会があれば利用したいと思います。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きます。また、弊社で…

日産ノートを購入したユーザー松ちゃん

投稿日：2022年12月12日 16:38

総合評価: 2.5

　最初の電話対応が良かったのとクルマが安かったのでお店に伺いました。　最初に気になったのは修復歴ありの車輌が直ってない状態のまま置かれていたことですが購入予定のクルマには気になる外傷が無かっ… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

レビュー投稿頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘頂きました件ですが、ご入金確認のご連絡はさせて頂きましたが、書類の方は追ってご連絡が出来ず誠に申し訳ございませんでした。ご契約時に書類が全て揃ってからご納車のご案内をさせて頂く旨、お客様の方で…

この販売店の在庫

スバル: インプレッサスポーツ２．０ｉ－Ｌアイサイト　フルセグナビ・Ｂカメラ・ＢＴオーディオ・ＤＶＤ再生・ＬＥＤライト・黒革シート・シートヒーター・Ｐシート・ＡＣＣ・ＬＫＡ・ＢＳＭ・Ｃソナー・ＵＳＢ・ドアバイザー・ＥＴＣ・オートライト・パドルシフト; 支払総額
（税込）

119.8万円

車両本体価格
（税込）

99.9万円

トヨタ: アクアＧソフトレザーセレクション　セーフティセンス・クルーズコントロール・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・ＣＤ再生・バックカメラ・ＬＤＡ・ＬＥＤヘッドライト・オートＨＩビーム・スマートキー・ＥＴＣ・オート格納ミラー・フロアマット・ドアバイザー; 支払総額
（税込）

82.3万円

車両本体価格
（税込）

65.9万円

スバル: レヴォーグ２．０ＳＴＩスポーツアイサイト　本革・フルセグナビ・Ｆ＆Ｓ＆Ｂカメラ・ＢＴオーディオ・ＬＥＤライト・ＢＳＭ・ＡＣＣ・ＬＫＡ・Ｃソナー・シートヒーター・パドルシフト・本革ステア・ドアバイザー・プライバシーガラス・デジタルミラー; 支払総額
（税込）

157.8万円

車両本体価格
（税込）

139.9万円

マツダ: ＣＸ－８２５Ｓ　プロアクティブ　ＡＣＣ・マツダコネクトナビ・フルセグ・全周囲カメラ・ＥＴＣ・ＣａｒＰｌａｙ・ＢＴオーディオ・パワーバックドア・シートヒーター・ステアヒーター・シートメモリー・Ｃソナー・ＢＳＭ・ＨＵＤ・純正１９ＡＷ; 支払総額
（税込）

201.2万円

車両本体価格
（税込）

179.9万円

トヨタ: ルーミーカスタムＧ－Ｔ　両Ｐスラ・ＧＲスポイラー・９ｉｎフルセグナビ・全周囲カメラ・ＢＴオーディオ・ＬＥＤライト・ＡＣＣ・ＬＫＡ・ＡＨＢ・ＥＴＣ・ＵＳＢ・Ｃソナー・ドアバイザー・プライバシーガラス・本革ステア; 支払総額
（税込）

138.5万円

車両本体価格
（税込）

119.9万円

マツダ: ＣＸ－５ＸＤ　プロアクティブ　フルセグナビ・Ｓ＆Ｂカメラ・ＢＴオーディオ・ＨＵＤ・ＢＳＭ・ＡＣＣ・ＬＫＡ・ＬＥＤライト・ＥＴＣ・Ｃソナー・１７ＡＷ・プライバシーガラス・ｉストップ・スマキー・ミラーウィンカー・本革ステア; 支払総額
（税込）

171.1万円

車両本体価格
（税込）

149.9万円

ホンダ: フリードハイブリッドハイブリッド・Ｇブラックスタイル　ホンダセンシング・純正９インチナビ・バックカメラ・フルセグ・ＤＶＤ再生・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・ＥＴＣ・ＵＳＢ・シートヒーター・ＬＥＤライト・ＡＣＣ・レーンキープ・ドアバイザー・フロアマット; 支払総額
（税込）

199.4万円

車両本体価格
（税込）

179.9万円

日産: ノートＸ　エマージェンシーブレーキ・全周囲カメラ・純正９インチナビ・フルセグ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・デジタルミラー・ＥＴＣ・ＵＳＢ・オートハイビーム・コーナーセンサー・ＢＳＭ・レーンキープ; 支払総額
（税込）

147.9万円

車両本体価格
（税込）

129.9万円

ホンダ: フリードハイブリッドハイブリッド・Ｇホンダセンシング　ホンダＳ・両Ｐスラ・フルセグナビ・Ｂカメラ・ＢＴオーディオ・ＬＥＤライト・ＡＣＣ・ＬＫＡ・ＥＴＣ・シートヒーター・オートライト・プライバシーガラス・ミラーウィンカー・ドアバイザー; 支払総額
（税込）

168万円

車両本体価格
（税込）

149.9万円

スバル: レガシィアウトバックＢ－スポーツ　アイサイト・ダイアトーンナビＴＶ・Ｆ＆左Ｓ＆Ｂカメラ・ＣａｒＰｌａｙ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・スマートキー・ＬＥＤライト・リアコーナーセンサー・パワーバックドア・純正１８ＡＷ・シートヒーター・ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

181.8万円

車両本体価格
（税込）

163.9万円

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ユーパーク　スクウェアー店　ＪＵ適正販売店でスズキソリオバンディットを購入したtomyさんのクチコミ（2021年12月05日）