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ダイハツムーヴを購入したユーザー りつ
投稿日：2026年08月16日 13:58
- 総合評価
- 4.0
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 0.0
- おすすめ度
- 4.0
- 店長の秋森さんに対応してもらいました。雨の中丁寧な接客ありがとうございました。全体的には満足する内容でしたがアプリの車の掲載の場所に「今月だけ新品タイヤ交換プレゼント」って掲載があり、店長さんに聞いたところ先月で終わりましたとの事でした。とても残念な気持ちになったので、キャンペーン終わっているなら掲載しないでおいてほしかったです。車はとてもよかったです。
-
販売店からの返答
ご来店、ならびに心温まるレビューをいただき誠にありがとうございます。店長の秋森でございます。当日は雨の降るお足元の悪い中お越しいただき、大変感謝しております。接客やプロのお車についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。しかしながら、アプリ上の「今月だけ新品タイヤ交換プレゼント」の掲載について、私どもの管理不足によりキャンペーン終了後も表示が残ったままとなっており、大変なご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。せっかくお車を気に入っていただけたのにもかかわらず、悲しい気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。いただきましたご指摘を真摯に受け止め、今後は情報更新の徹底と再発防止に店舗全体で取り組んでまいります。これからもお車に関して何か気になることや、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。お客様のこれからのカーライフが素敵なものになりますよう、精一杯サポートさせていただきます。
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