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| 住所 | 〒264-0021 千葉県千葉市若葉区若松町２０９４ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-9031 |
| FAX | 043-488-4849 |
| 営業時間 | 9:00~19:00 |
| 定休日 | 水曜日 （水曜日が祝祭日の場合は営業致します） |
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マツダアクセラを購入したユーザー 小次郎
投稿日：2021年03月19日 11:06
- 総合評価
- 2.7
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 0.0
- おすすめ度
- 2.0
- 2万キロのアクセラを買いましたが、キーロックした際、両ミラーが畳まれる構造の車両でした。納入時に片方のミラーだけ畳まれる状態で納車となりました。また1ヶ月経たずして古いAT特有のギアの繋がりにショックが出始めエンジンマークの警告灯が点きました。価格は確かに安いので修理かと思い連絡しましたが、連絡しますと言っておきながらガン無視されました。売ってしまえば関係ない的な超不誠実な対応でビックリしています。
-
販売店からの返答
小次郎さま、今からちょうど２年前にご購入頂き、その際の不誠実なご対応でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。当時対応したスタッフが既に退職しており、事実確認を行うことが困難となっております。つい先日もお電話にてお叱りを頂きまして大変申し訳なく思っております。その際に当社にて再度お買い替えのお話も頂けていたとの事ですので、未だ未修理という事であれば、交換もしくは、お買い替えの際のサービス等も検討させて頂ければと思います。その節は非常に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
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