- 「BOXティッシュ」プレゼント!
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グーネット来店予約にてご来店ご頂いたお客様限定で「BOXティッシュ」プレゼント! この機会に是非グーネット来店予約でご来店くださいませ♪(※無くなり次第終了となります) 大事なお買い物、ご商談をグーネット来店予約でしっかりと貴方様との時間をご予約させて頂きます また併せてグークーポンも是非ご提示ください♪プラスαでプレゼントさせて頂きます♪ ご来店ココロよりお待ちしております♪
住所 | 〒435-0016 静岡県浜松市中央区和田町581−1 |
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TEL | 0078-6043-1445 |
FAX | 053-469-5203 |
営業時間 | 10:00ー20:00 |
定休日 | 木曜定休日 |
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BMW5シリーズを購入したユーザー りょうにゃん
投稿日:2018年03月25日 03:35
販売店からの返答
りょうにゃん様投稿ありがとうございます。ご指摘を参考にさせていただき、店舗内で共有し、今後の対応に生かしていきます。当店で購入されたお車は全車両1ヶ月無料で保証がついております。なぜ保証で修理対応にならなかったのでしょうか?何かしらの理由があると思われます。保証期間が過ぎてからの申告や、納車後の外装の傷なども保証の対象から外れてしまう原因となってしまいます。故障かな?と感じたらロードサービスも無料で付いておりますので、ご連絡いただければ24時間直ちに取りに伺います。当店は専用の工場と最長5年の保証もご用意があります。故障かなと感じたら整備士に直接相談することも可能です。もし可能であれば、その時の経緯を店長までお聞かせ願えませんでしょうか?