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くるま工房でトヨタマークIIを購入したよっちゃんさんのクチコミ（2010年07月27日）
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| 住所 | 〒241-0826 神奈川県横浜市旭区東希望が丘３７−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-6826 |
| FAX | 045-360-7735 |
| 営業時間 | １０：００〜２０：００ |
| 定休日 | 火曜日 |
トヨタマークIIを購入したユーザー よっちゃん
投稿日：2010年07月27日 00:26
- 総合評価
- 4.5
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 4.0
- 今回、乗り心地の良い車をありがとうございます。ただ、走行距離が、記載されているのがちがったのですが、記載のほうが間違っていたのでしょうか？前回の方がきれいに使っていただいたおかげで、乗り心地もよく、クッションもよく、気に入っております遠いところから、ありがとうございました
-
販売店からの返答
今回は遠方よりのご注文をいただきありがとうございました。 まずはご満足いただいたご様子で安心しております。 走行距離の件もお電話で確認したところ、よっちゃん様の勘違いという事が判明して安堵しております。おそらくお届け時に走行距離の積算表示ではなく、トリップメーターの状態でお引渡しをしてしまった為の勘違いだとは思いますが、私共にとっては当たり前の事でも一般ユーザー様からすればわからなかったり勘違いをしてしまう事もあると思います。 「お客様目線で気遣いをする」という基本的な事の大切さを再認識させていただきました。本当に貴重なご意見をいただきありがとうございました。「小事は大事」が当社のモットーでございますので、今後は細かい気遣いを大切にして参る所存でございます。 遠方への納車という事で整備等には万全を尽くしたつもりではございますが、車は実際にご使用いただかないとわからない部分もございます。お気付きの事やご不明な点がございましたら遠慮なくお申し付け下さい。 今回は誠にありがとうございました。
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