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日産セレナを購入したユーザー Zaki1122
投稿日：2020年07月08日 13:54
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 同店でセレナを購入。担当の方は非常に親切かつスピーディーに対応してくれました。アルミやカーナビの変更等、何でも相談に乗ってくれます。 売上重視じゃなく、お客様目線で何が一番良いかを考えて提案してくれます。正直なところ、対応が良すぎるのが心配なぐらいだったのですが、大丈夫でした！また、たまたま先日発生したリコールの対象だったのですが、すぐに日産の販売店さんに修理の予約をしてくれ、代車の配車、車の入れ替え等、全てサービスでやって頂き、更に洗車までしてくれました！アフターサービスに関しても今のところ大満足です!
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販売店からの返答
『Zaki1122』さんこんにちは、この度は『ＳＥＲＥＮＡ』のお買い上げ誠に有難うございます！ ＳＥＲＥＮＡの事はもとより、施工を承りましたグラスコーティングのメンテナンスや、ご加入頂きました自動車保険の更新まで何でも相談して下さい！ 売上と還元のバランスは常に大切にしています、ご心配をおかけした部分については、対応が良すぎるくらいが普通だと思ってやっています。 また、アフターサービスに関しましては、トラブル無く当たり前の事を当たり前に出来て正直ホッとしています！ お手入れは半年もしくは１年に１度、エンジンオイル交換や車検定期点検の際にでもクリーニングのご用命を頂ければ、末永く気持ち良くお乗り頂けます！ 僕もＺａｋｉ１１２２さんの生活を豊かにするお手伝いに関わる事が出来て良かったです！ 担当者より、感謝を込めて。
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