新車＆届出済未使用車販売　スズキゴールド店　（有）キクチオートでトヨタハイエースワゴンを購入したハイエースさんのクチコミ（2022年04月22日）

住所	〒326-0051 栃木県足利市大橋町１－２００１
TEL	0078-6042-3174
FAX	0284-43-9033
営業時間	９：００～１９：００
定休日	日曜日・祝祭日・第2、4月曜日

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トヨタハイエースワゴンを購入したユーザーハイエース

投稿日：2022年04月22日 07:39

総合評価: 2.0

お問い合わせ（見積り）: 5.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 1.0

おすすめ度: 1.0

【洗車なし。整備なしでも作業代金を請求されました】ハイエースを購入しましたが支払いに対する対応がされていませんでした。◯洗車についてルーフに汚れ残り(お店の回答)届かないので洗ってません◯室内清掃について食べ残し、ホコリなど清掃の形跡なし(お店に回答)見えない届かないところは掃除しません◯納車点検のついて点検簿が無いようですが？(お店の回答)記録は付けていません◯返金対応について整備代、清掃代を支払いしてこの状態はあんまりでは？(お店の対応)車持って来ればキャンセル受け付けるまたは返金する(その後)連絡が取れなくなりました楽しみに購入しただけに大変残念でした

販売店からの返答

昨年11月、弊社をご利用ご購入頂きましてありがとうございました。この度ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回遠方からのご依頼でしたので事前にお見積もりさせて頂きました。費用を抑えるため現車の確認をして良ければそのまま自走して持ち帰りご自身で名義変更をしたいとの事で、本来こちらで名義変更をさせて頂き販売しているのですが、特別な形での契約販売となりました。私共では掃除代として今までも費用として頂いたことはなく中古車を販売させて頂いています。今回、ハイエースグランドキャビンのベッド仕様だった事もあり、後日ご指摘頂きましたベッドの隙間など汚れ等残っていた事でご迷惑を掛けこの事を真摯に受け止めて、今後のサービス向上をスタッフと話し合いました。また、整備記録簿につきまして、直近での車検時の記録簿はありますが今回の納車整備は記録簿としては無い旨をご来店時にご説明させて頂きました認識でしたが、この点も含めましてきちんとお客様に伝わりますよう改善し、今後スタッフ一同とり組んで行きます。重ねてこの度ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

その他ユーザーのレビュー

スズキジムニーを購入したユーザーマー

投稿日：2022年09月14日 19:29

総合評価: 5.0

今回で2台目の購入です。購入しようとしている車の情報をいろいろ教えてもらえ、参考になりました。見積を取っても、押し売り的な所が無く、しっかり検討してから購入出来ました。価格も相談出来、たいへ… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

隣県からになりますが2台目のご購入ありがとうございます。人気車のため納車はだいぶ先になってしまいますが楽しみにお待ち下さいませ(^^♪引き続き宜しくお願い致します。

スズキスイフトスポーツを購入したユーザーひろさん

投稿日：2020年06月05日 13:36

総合評価: 5.0

見積もりから納車まで、スムーズに進みました。遠地納車の為かかる追加コストや、納車前の整備内容も事前にメールをいただけました。また購入に必要な書類、警察署での手続きまで、非常にわかりやすい説明… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はコロナ渦中のなか遠方にも関わらず当社を選んで頂き、契約から納車まで顔を合わす事がない中信用して頂きありがとうございました。お客様が不安にならないようにベストを尽くしました。ご満足頂き何よりです！大事に乗って下さい(^-^)

マツダＡＺワゴンを購入したユーザーパペット

投稿日：2013年04月20日 11:37

総合評価: 5.0

納車後1週間、車はすこぶる快調に走っています。購入する前は、中古車を県外から購入するなんて、何か故障したらどうするの？と思っていました。現車確認に夫婦で行き、対応者は仕事着姿のおやじ。試乗さ… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は遠方よりご購入頂き誠にありがとうございました。また、満点評価をして頂きましてありがとうございます。しっかり整備して納車をさせて頂きました、喜んでいただき何よりです。おやじもレビュー投稿を読み喜んでおります。また何かございましたら宜しくお願…

日産キューブを購入したユーザーさっきーにゃ

投稿日：2011年10月19日 19:25

総合評価: 5.0

今回で２度目の購入になります。事故で新しい車がすぐに必要になり、前回お世話になったキクチオートさんにお願いしました。東京、埼玉と何軒か見てまわりましたが、点検、整備など他の車屋さんよりしっか… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は、ご購入ありがとうございました。今回で２台目の購入をしていただく事になり遠方からなのにリピートしていただいた事にとてもうれしく思いました。金額面だけではなく誠意をもって対応したことをお客様に感じていただいたことがこれからの励みになります。…

スズキエブリイを購入したユーザーエネG

投稿日：2022年08月26日 09:29

総合評価: 5.0

納車までの対応が丁寧でスムーズでした。ありがとうございました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は遠方の青森よりご契約頂きましてありがとうございました。無事にお帰りになりましたでしょうか^_^素敵なカーライフになります事をお祈りしています(^^)

この販売店の在庫

スズキ: エブリイジョインターボ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ地デジナビ付届出済み未使用車　両側オートスライドドア　オートエアコン　ハンズフリー　ＣＤ　ＳＤ再生　スマートキ―　シートヒーター　ＬＥＤライト　ＵＳＢソケット　メーカー保証付; 支払総額
（税込）

189万円

車両本体価格
（税込）

181万円

スズキ: エブリイジョインターボ　ターボ　純正Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈディスプレイオーディオ付き届出済み未使用車　アップルカープレイ　バックカメラ　　スマートキ―　シートヒーター　ＬＥＤライト　ＵＳＢソケット　メーカー保証付; 支払総額
（税込）

165万円

車両本体価格
（税込）

156.8万円

スズキ: ソリオハイブリッドＭＺ　マイナー後モデル　メーカーオプションスズキコネクト全方位９型Ｂｌｕｅｔｏｏｔ地デジナビ付　走行中ＴＶ　両側オートスライドドア　スズキセーフティサポート　ＬＥＤ　シートヒーター　メーカー保証; 支払総額
（税込）

242万円

車両本体価格
（税込）

229.8万円

スズキ: スイフトスポーツＺＣ３３Ｓ　ファイナルエディション　純正Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈナビ付登録済み未使用車　６速ＭＴ　スズキセーフティサポート付　メーカー保証付き; 支払総額
（税込）

279.8万円

車両本体価格
（税込）

268.8万円

マツダ: ビアンテグランツ－スカイアクティブ　クリーンインテリア＆コンフォートパッケージ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈフルセグ地デジナビ　ＣＤ　ＤＶＤ再生　ハンズフリー　バックカメラ　ＥＴＣ　両側オートスライドドア　８人乗り　保証付き; 支払総額
（税込）

78万円

車両本体価格
（税込）

69.8万円

スズキ: エブリイジョインターボ　４ＷＤターボ　純正ディスプレイオーディオ　バックカメラ付　届出済み未使用車　アップルカープレイ　両自動ドア　オートエアコン　　スマートキ―　シートヒーター　ＬＥＤライト　ＵＳＢソケット　メーカー保証付; 支払総額
（税込）

181万円

車両本体価格
（税込）

173.8万円

スズキ: ソリオハイブリッドＭＺ　マイナー後モデル　メーカーオプションスズキコネクト全方位９型Ｂｌｕｅｔｏｏｔ地デジナビ付登録済み未使用車　両側オートスライドドア　スズキセーフティサポート　ＬＥＤライト　シートヒーター　メーカー保証; 支払総額
（税込）

240万円

車両本体価格
（税込）

228万円

スズキ: ハスラータフワイルド　スズキコネクト対応メーカーオプション全方位９型Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ地デジナビ　ＣＤ　ＤＶＤ再生　ハンズフリー　スズキセーフティサポート　ＬＥＤライト　フォグライト　メーカー保証; 支払総額
（税込）

187万円

車両本体価格
（税込）

179.8万円

スズキ: ハスラーハイブリッドＧ　スズキコネクト全方位９型Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ地デジナビ付き届出済み未使用車　ＣＤ　ハンズフリー　スズキセーフティサポート　ＬＥＤヘッドライト　シートヒーター　メーカ－保証; 支払総額
（税込）

168万円

車両本体価格
（税込）

160.8万円

スズキ: ハスラーハイブリッドＧ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ地デジナビ付き届出済み未使用車　ＣＤ　走行中ＴＶ　ハンズフリー　スズキセーフティサポート　ＬＥＤヘッドライト　シートヒーター　メーカ－保証; 支払総額
（税込）

157万円

車両本体価格
（税込）

149.8万円

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