新車＆届出済未使用車販売　スズキゴールド店　（有）キクチオートでトヨタハイエースワゴンを購入したハイエースさんのクチコミ（2022年04月22日）

住所	〒326-0051 栃木県足利市大橋町１－２００１
TEL	0078-6042-3174
FAX	0284-43-9033
営業時間	９：００～１９：００
定休日	日曜日・祝祭日・第2、4月曜日

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トヨタハイエースワゴンを購入したユーザーハイエース

投稿日：2022年04月22日 07:39

総合評価: 2.0

お問い合わせ（見積り）: 5.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 1.0

おすすめ度: 1.0

【洗車なし。整備なしでも作業代金を請求されました】ハイエースを購入しましたが支払いに対する対応がされていませんでした。◯洗車についてルーフに汚れ残り(お店の回答)届かないので洗ってません◯室内清掃について食べ残し、ホコリなど清掃の形跡なし(お店に回答)見えない届かないところは掃除しません◯納車点検のついて点検簿が無いようですが？(お店の回答)記録は付けていません◯返金対応について整備代、清掃代を支払いしてこの状態はあんまりでは？(お店の対応)車持って来ればキャンセル受け付けるまたは返金する(その後)連絡が取れなくなりました楽しみに購入しただけに大変残念でした

販売店からの返答

昨年11月、弊社をご利用ご購入頂きましてありがとうございました。この度ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回遠方からのご依頼でしたので事前にお見積もりさせて頂きました。費用を抑えるため現車の確認をして良ければそのまま自走して持ち帰りご自身で名義変更をしたいとの事で、本来こちらで名義変更をさせて頂き販売しているのですが、特別な形での契約販売となりました。私共では掃除代として今までも費用として頂いたことはなく中古車を販売させて頂いています。今回、ハイエースグランドキャビンのベッド仕様だった事もあり、後日ご指摘頂きましたベッドの隙間など汚れ等残っていた事でご迷惑を掛けこの事を真摯に受け止めて、今後のサービス向上をスタッフと話し合いました。また、整備記録簿につきまして、直近での車検時の記録簿はありますが今回の納車整備は記録簿としては無い旨をご来店時にご説明させて頂きました認識でしたが、この点も含めましてきちんとお客様に伝わりますよう改善し、今後スタッフ一同とり組んで行きます。重ねてこの度ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

その他ユーザーのレビュー

トヨタコルサを購入したユーザー青木

投稿日：2011年02月27日 13:55

総合評価: 3.0

説明では5速MTだったのですが、現車を確認したところ4速MTでした。幸い程度が良かったので購入しましたが、基本的な確認はしっかりして頂きたいと思いました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ネット掲載で５速マニュアルと表記してしまい、現車確認でご来店頂いた時にお客様に指摘されてしまいました、大変申し訳ございませんでした。値引き交渉で納得して購入して頂きました、この度はどうもありがとうございました。掲載ミスの内容に注意をしていきたいと…

ホンダフィットを購入したユーザーうに

投稿日：2012年06月23日 22:24

総合評価: 5.0

以前乗っていた車の車検が切れる寸前のところで車を探しており，HPで探したところいい車があったので少し距離は会ったのですが行ってみました。さすがにすぐ納車とはいきませんでしたが，廃車の手続きや… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

先日はご購入ありがとうございました。調子よくお乗り頂けていますでしょうか？満点評価もありがとうございます、ご要望の対応にもご満足いただけましてよかったです。また何かございましたら宜しくお願い致します。

スズキキャリイトラックを購入したユーザーツノマサ

投稿日：2012年09月29日 18:18

総合評価: 4.8

電話対応でも分かりやすく説明して頂き、来店時も車の買い付け時の裏話や営業努力のお話しに至るまで気さくにお話し頂きました。地域に根ざしたカーショップとして魅力的なお店だと思います。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は、ご購入ありがとうございました。ご満足して頂きまして良かったです。余談で同世代の経営者として良いお話しができました、お互い頑張りましょう。今後とも宜しくお願い致します。

レクサスＩＳを購入したユーザー１００までもう少し

投稿日：2011年09月08日 09:59

総合評価: 5.0

総額表示で解りやすく費用についても良心的な金額であり、購入者としては嬉しい限りです。遠方からの購入であり、不安感もありましたが担当者さんにお会いし話をしていくうちに安心して任せられるお店だと… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は、当店より愛車のご購入をして頂きましてどうもありがとうございました。また、高い評価をいただきましてありがとうございます、遠方からでしたが、私なりにベストを尽くしましたので満足して頂きましてとてもうれしく思います。また何かございましたらその…

スズキハスラーを購入したユーザージャスミン

投稿日：2022年04月24日 19:03

総合評価: 5.0

大満足です。とても親切に対応していただき、安心して購入する事が出来ました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ハスラー新車のご購入ありがとうございました。ハスラーは東京や神奈川、埼玉などへ多数販売実績もあり自信を持って販売させて頂いています！アフターもバッチリさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します(^^)

この販売店の在庫

ダイハツ: タントファンクロス　純正Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈフルセグ地デジナビ付き届出済み未使用車　ハンズフリー　ＣＤ　ＤＶＤ再生　バックカメラ　両側オートドア　ＬＥＤライト　スマアシ　メーカー保証付; 支払総額
（税込）

184万円

車両本体価格
（税込）

176.8万円

マツダ: フレアクロスオーバーハイブリッドＸＳ　４ＷＤ　全方位カメラ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ地デジナビ　ハンズフリー　ＣＤ　ＳＤ再生　ツートンカラー　シートヒーター　セーフティサポート　保証付き; 支払総額
（税込）

169.8万円

車両本体価格
（税込）

162.8万円

スズキ: キャリイトラックＫＣパワステ農繁仕様　届出済み未使用車　キーレス　デフロック　エアコン　パワステ　４ＷＤ　５速マニュアル　ラジオ　メーカー保証付き; 支払総額
（税込）

116万円

車両本体価格
（税込）

109.8万円

スズキ: ＭＲワゴンＸ　純正地デジナビ　ＣＤ　スマートキ―　プッシュスタートエンジン　オートエアコン　タイミングチェーン　保証付き; 支払総額
（税込）

28万円

車両本体価格
（税込）

21.8万円

日産: ルークスＸ　ＬＹＮＸ１０．１型Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈディスプレイオーディオ付き届出済み未使用車　アラウンドビューモニター　パワースライド　インテリジェントキー　ＬＥＤヘッドライト　メーカー保証付; 支払総額
（税込）

166万円

車両本体価格
（税込）

158万円

ダイハツ: タフトＸ　純正Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈフルセグ地デジナビ付き届出済み未使用車　バックカメラ　ハンズフリー　ＣＤ　ＤＶＤ再生　スマートキ―　ＬＥＤライトヘッドライト　スマートアシスト　電動パーキング　メーカー保証付き; 支払総額
（税込）

147万円

車両本体価格
（税込）

139.8万円

ダイハツ: ムーヴキャンバスストライプスＧ　ＬＹＮＸ１０．１型スマホアプリ連携ナビ付き届出済み未使用車　ハンズフリー　アップルカープレイ　アンドロイドオート　ＨＤＭＩ　対応　両側オートスライドドア　ＬＥＤライト　バックカメラ　メーカー保証付き; 支払総額
（税込）

169万円

車両本体価格
（税込）

162万円

スズキ: スペーシアカスタムハイブリッドＸＳ　ＮＥＷモデル　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ地デジナビ　フロアマット付届出済み未使用車　スズキセーフティサポート　シートヒーター　サーキュレーター　両側オートスライドドア　ＬＥＤヘッドライト　メーカー保証; 支払総額
（税込）

205万円

車両本体価格
（税込）

197.8万円

スズキ: クロスビーハイブリッドＭＺ　ブラウンアクセントＰＫＧ　ハーフレザーシート　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ地デジナビ付登録済み未使用車　ハンズフリー　ＣＤ　スズキセーフティサポート　ハイブリッド　ターボ　メーカー保証付; 支払総額
（税込）

228万円

車両本体価格
（税込）

215.8万円

スバル: シフォンカスタムＲ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ地デジナビ届出済み未使用車　ＣＤ　ＳＤ再生　バックカメラ　ハンズフリー　両側オートスライドドア　ＬＥＤライト　スマアシ　メーカー保証付; 支払総額
（税込）

182万円

車両本体価格
（税込）

173.8万円

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