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ダイハツタントを購入したユーザー ワライグマ
投稿日：2018年08月25日 03:13
- 総合評価
- 4.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 4.0
- 自家用車が故障し困っていた時にこちらのお店を見つけました。遠方からの契約にも関わらず、迅速な対応でスピード納車していただき更には駅までのお迎えまで、とても助かりました。更には現状販売にも関わらず初期不良に嫌な顔一つせず対応してくれました。支払いに関しても色々相談にのってくれました。残業だった点は、内外装は状態の説明がありましたが、下回りに関しては説明が無かったとこですね。マフラーのタイコの出口側が折れており、耐熱テープで巻き付けてあるだけのお粗末な処置がされていました。(車の価格を決めるのに下回りを見ないという事はないはずです)現状販売だからこそ最初に故障箇所を説明した方が良いのではないでしょうか？先にわかっていれば追加料金を払っても直した状態で乗り出したかったです。他が良かっただけにこの点だけが残念でなりません。
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販売店からの返答
ワライグマ様 この度は数ある中古車販売店の中からお選び頂き誠に有難うございました。お褒めの言葉を頂いているにも関わらず、至らない点がありましたことをこの場をお借りして改めてお詫び申し上げます。以後、何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。この度は誠に有難うございました！！
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