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７８オート （株）七屋でトヨタヴォクシーを購入したゆわまな８８さんのクチコミ（2014年12月09日）
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トヨタヴォクシーを購入したユーザー ゆわまな８８
投稿日：2014年12月09日 17:59
- 総合評価
- 4.8
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 5.0
- 購入したい車種が「ヴォクシーＺ煌の黒」と決まっており、市内を探し回っていた時に七屋さんと出会いました。店長は初対面である私のわがままな相談にいやな顔一つせず、必死に電卓と向き合って下さいました。細かいオーダーにも丁寧に対応していただき、納車時の程度の良さにはとても感動いたしました。夏冬のタイヤも合わせて購入させていただき、ちょっとしたイレギュラーで冬タイヤだけはまだ代替品を履かせていますが、その点を含めたとしても総合的に大変満足しております。これからもお世話になりますので、どうぞよろしくお願いいたします。タイヤ引き取り時には差し入れ持って遊びにいきますね〜。
-
販売店からの返答
ゆわまな８８様、素敵な口コミありがとうございます。ゆわまな８８様の商談上手には長年車を販売している私でも大変でした（汗）ホイールやタイヤ等もしっかりと下調べをされていて「ヴォクシー」への強いこだわりに感動いたしました。ご注文を頂いたホイールがまだ到着していないということもあり代替えのタイヤになってしまい申し訳ありません。今回の件を受けて取引業者・メーカーとの連携強化・対応策などを社内で検討するきっかけとなりました。ゆわまな８８様には大変ご迷惑をおかけしましたが、これからのサービス向上をお約束しアフターサービスで恩返しをしていきたいと思います。当社の魅力は何といっても４年４８０００Kｍの長期保証です。その他保険修理もできる板金工場・美装工場と設備も整っておりますのでどんなことでもご相談ください。それから、タイヤの交換の際の差し入れを楽しみにしております（笑） ご成約・レビュー本当にありがとうございました。
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